to read complaints and reviews, or file yours.
09.04.2026 tarihinde Vodafone Net evde internet aboneliği için başvuru yaptım, taahhütname imzaladım ve en geç 3 gün içi...nde kurulumun tamamlanacağı tarafıma söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, eve gelen giden ekip olmadı. Defalarca Vodafone Net müşteri hiz
Abonesi olduğum Vodafone ev interneti (modem üzerinden) hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve kabul edilemez ...sorumsuzluğu bildirmek istiyorum. 16.04.2026 tarihinde saat 10:34’te başlayan ve 17.04.2026 saat 10:34’e kadar süreceği belirtilen, tam 1 gün sürelik planlı bir kesinti uygulanmak
Vodafone evde internet aboneliğimin taşıma talebi sonrasında yaklaşık 4 ay önce adresime gelen teknik servis personeli, ...modemin bağlantısını yaptıktan sonra montajı tamamlamadan “araçtan malzeme alıp geleceğim” diyerek evden ayrıldı ve bir daha geri dönmedi. Yarım bırakılan montajı kendi imkanlarıml
"Müşteri temsilcisi çok kibar hızlı ve çözüm odaklıydı. Kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti’ne 12 ay taahhütlü olarak evinin interneti VDSL kampa...nyası 2 evde internet 35 tarifesiyle üyeyim. Sene içinde hakkım olan 3 ay d
Vodafone Evde İnternet aboneliğim İstanbul Sultangazi’de bulunuyor ve bugün... sabahtan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde int
Vodafone Evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor. Evimde İstanbul Sarıyer Kumköy Mah...allesi’nde Vodafone Evde hizmeti kullanıyorum, hizmet numaram 0010283565’tir. İnternete bağlandığımda Wi-Fi sık sık düşüyor, mecburen 4.5G mobil internetime geçtiğimde bağlantı düz
Vodafone ev interneti 1000 Mbps paketini Nokia Beacon 3.1 modem ile kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım gün içinde her ...saat, tamamen kendi kendine kopuyor ve internet hızım da sürekli olarak düşüklük gösteriyor. Neredeyse hiçbir zaman ödediğim paketin hızına ve istikrarına ulaşamıyorum. Bu sorun i
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mart tarihinden bu yana özellikle akşam saatlerinde internet hızımda aşır...ı derecede düşme yaşıyorum. 30 saniyelik bir videoyu bile izleyemeyecek seviyede yavaşlama oluyor, sayfalar açılmıyor ve internetten verim alamıyorum. Gündüz saatlerinde çok kesilm
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps paketini Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 24.03.2026 tarihinden be...ri hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemde internet ışığı yanıyor olmasına rağmen Instagram gibi uygulamalar açılmıyor, bazı oyunlar hiç başlamıyor ve internet
Durali Alıç Mahallesi 961. Sokak’taki adresimde kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetim 5 gündür çalışmıyor. Evden ç...alışan bir aile olarak internetin tamamen kesik olması nedeniyle işlerimizi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece ses kay
Vodafone ev interneti başvurumu dün sabah saat 09:30’da yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 24 saat içerisinde aranacağım... ve internet kurulumum için dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ aranmadım. Başvurumu 553 ***27** numaralı telefon üzerinden yap
"Fatma hanıma destekleri konusunda çok teşekkür ediyorum."
Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 15.06.2025 tarihinden bu yana... “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası WP - nvdsl -
Vodafone Net üzerinden kullandığım WP‑nvdsl 50 Mbps ev interneti aboneliğimi ilk bağlattığım günden bu yana sürekli soru...n yaşıyorum. Son 6 ayda ise, akşamlar başta olmak üzere, gün içinde rastgele saatlerde iyice bunaltacak seviyede kopmalar olmaya başladı. Bazen bir‑iki saat boyunca internet hiç ge
Vodafone Evde internet abonesiyim. 2 Mart tarihinden bu yana evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Teknoloji ça...ğında 1 aydır internetsiz kalmış durumdayım ve bu süreçte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 6 Nisan tarihinde ekip geleceği ve so
"Müşteri hizmetlerinde arayan arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim inşallah en kısa sürede sorunumun giderileceğini bilgisini verdi"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki ayda bir düzenli olarak int...ernet kopması ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Her seferinde günlerce i
"Şikayetim sonrası onarım aynı gün yapıldı ve telafi edildi ilginizden dolayı teşekkür ederim."
"Vodafone teşekkür ederim hemen gelip ilgilendiler anında 24 saat dolmadan hemen sorun giderildi teşekkür ederim kalitesinden ödün vermeyen müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim 3 yildir mevcut yalnız bu sene özellikle s...on bir haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içi
"Arayıp bana her şeyi detaylı bir şekilde anlatan hanım efendiye çok teşekkür ederim, tüm çalışanlarınız bu kadar yardımcı olsa telefonda zaten hiçbir şikayet kalmaz."
Vodafone evde internet fiber aboneliğim kapsamında kullandığım internetim 2 gün önce tamamen kesildi ve halen hizmet ala...mıyorum. Burası bir mağaza olduğu için internet kesildiğinde güvenlik kameralarım ve pos cihazlarım da çalışmıyor, işimi doğrudan etkiliyor. İnternet kesintisi yaşadığımda Vodafon
"Nuran hanıma ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 Mayıs’ta ...bitiyor. Müşteri hizmetleri yenileme için arayıp aylık 750 TL teklif etti.
Vodafone ev internet hizmetimizi yaklaşık 5 gündür hiç kullanamıyoruz. Modemde sürekli “bağlantı yok” uyarısı çıkıyor ve... hizmet tamamen kesilmiş durumda. İzmir Bayraklı Yamanlar’da ikamet ediyoruz ve bu süre boyunca evde internetimiz hiç çalışmadı, sürekli kesinti yaşanması artık bıktırmış durumda.
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 25 Mart tarihinden beri, yani 11 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemle...rinde arıza kaydı olmasına rağmen bu süre içinde ne arıza için ekip gönderildi ne de sorunun giderilmesine yönelik somut bir adım atıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde kullandığım fiber internetim 3 Nisan Cuma gününden beri çalışmıyor ve 3 gündür evimd...e hiç internet yok. Bu devirde, 2026 yılında böyle uzun süreli bir kesintinin hâlâ çözülememiş olması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili olarak Vod
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
