Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Ev İnterneti Kurulumunda 4 Gün Geçmesine Rağmen Randevu Oluşturulmadı

3

7.11.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında internetimin pazar hariç ortalama 3 gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 4. Gün olmasına karşın hâlâ kurulum için herhangi bir randevu talebi bile oluşturulmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlerimin hızlandırılacağı söylendi ancak verilen hiçbir söz yerine getirilmedi, sürecin hızlandığını gösteren somut bir adım atılmadı. Başvuru sürecim 19262240 hizmet numarası ile kayıtlıdır.

Gün bitimine kadar kurulumun tamamlanmasını ve internetimin aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, süreç tam olarak başlamadan başvurumu iptal ederek abonelikten vazgeçmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.

12 Kasım 15:19 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Kasım 15:34

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikti, İptal Talebine Cevap Alınamıyor

96

17.09.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün ...

Vodafone Net Başvurusu Sonrası Aktivasyon Gecikmesi Ve İptal Engeli Nedeniyle Mağduriyet

21 Kasım 2025 13:13455

11.11.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin en geç 2...

Vodafone Evde İnternet Mağdur Ediyor

4 Aralık 2023 20:16428

Merhaba. 25 Kasım cumartesi günü Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Günümüz koşullarında birkaç günde hallolan işl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri