Vodafone Net Ev İnterneti Kurulumunda 4 Gün Geçmesine Rağmen Randevu Oluşturulmadı
7.11.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında internetimin pazar hariç ortalama 3 gün içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 4. Gün olmasına karşın hâlâ kurulum için herhangi bir randevu talebi bile oluşturulmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlerimin hızlandırılacağı söylendi ancak verilen hiçbir söz yerine getirilmedi, sürecin hızlandığını gösteren somut bir adım atılmadı. Başvuru sürecim 19262240 hizmet numarası ile kayıtlıdır.
Gün bitimine kadar kurulumun tamamlanmasını ve internetimin aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, süreç tam olarak başlamadan başvurumu iptal ederek abonelikten vazgeçmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi













