Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Net Sözde Fiber Net!

331
1 Destek
Merve
13 Ocak 16:42

Vodafone sözde fibernet kullanıcısıyız. (Modemi de birkaç yıl önce Vodafone sattı değişim yaptık) 22. Yüzyılda şehir merkezinde bir türlü fiber hızı yakalayamadık her operatör çekiyor Vodafone Net evde internet asla çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz her defasında reset sonrasında sözde uzman uzaktan hallediyor gibi yapıyor. Faturalardaki tüm hızların incelenmesini talep ediyorum her gün kopma yaşıyoruz müşterileri oyalamayın. İyi hizmet veremiyorsanız aboneliğimizi de iptal edin bu kadar basit. O birkaç yıl önce bize sattığınız modemde bir işe yaramıyor.

14 Ocak 10:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri