Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Evde İnternet Taahhüt Yenileme Fiyatı Üç Katına Çıktı

23

Vodafone evde internet için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüt yenileme için mevcut ödediğim ücretin yaklaşık 3 katı gibi fahiş bir fiyat teklif edildiğini gördüm.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda da bana, önlerindeki fiyatın bu olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Taahhüdüm henüz bitmemişken bu kadar yüksek ve makul olmayan bir artış teklif edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Vodafone’un mevcut ödediğim ücretten kopmayacak, makul düzeyde bir zam oranı ile yeni taahhüt imkanı sunmasını ve bu fahiş artışın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 21:43 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fahiş Yenileme Fiyatı Müşteriyi Mağdur Ediyor

248

Vodafone evde internet için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve aylık 498 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri