to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı ve ilgili çözüm için teşekkür ediyorum"
Vodafone Net aboneliğimi yaklaşık 2 yıl önce kapattırdım ve o dönem çıkartı...lan tüm borcu, 5 bin tl’nin üzerinde bir tutarı ödeyerek hesabımı kapattım.
Vodafone ev interneti aboneliğimi 22.03.2023 tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım. Tobi üzerinden yaptığım iptal ba...şvurusuna ait yazışmalar elimde mevcuttur. Ancak daha sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciler net bir çözüm sunmadı. İptal kaydımı inceleyen temsilci, işlem
Yaklaşık 10 yıl önce Vodafone Net tarafından adıma, bilgim ve onayım dışında sabit telefon aboneliği başlatıldığını, bu ...aboneliğin dondurulduğunu ve daha sonra yine bilgim dışında tekrar aktif edildiğini yeni yeni öğrenmiş bulunuyorum. Tüm bu süreçte herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, abonelik ta
Vodafone İş Sabit Hat aboneliğimin iptali için Şubat ayında başvuruda bulundum ve bu süreçte Türk Telekom’a geçişimi de ...tamamladım. Buna rağmen Vodafone tarafından aboneliğim iptal edilmemiş ve tarafıma fatura kesilmeye devam edilmiştir. İptal başvurum sonrasında Vodafone müşteri hizmetleriyle görü
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Şubat ayında müşteri hizmetlerini ara...yarak açık ve net şekilde iptal ettirdim. Görüşme sırasında onayım alınarak
"Şikayetimle ilgili Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafıma ulaşım sağlayıp sorunumu çözüme kavuşturdu. İlgileri için teşekkürlerimi sunarım"
Vodafone ev interneti aboneliğimde paketim 2026 Ocak ayında bitmesine rağmen herhangi bir uyarı yapılmadan kullanımın ve... faturalandırmanın devam ettiğini sonradan fark ettim. Paket bitimine dair ne SMS ne de bilgilendirme almadım, buna rağmen kullanmadığım internet için ücret ödemek zorunda bırakılı
Vodafone Net sabit telefon hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve rızam dışında üzerime açılmış hatların iptal edilmesi içi...n yaklaşık 10 aydır uğraşmama rağmen abonelik iptali yapılmamaktadır. E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı 7 adet sabit hat olduğunu gördüm ve bu hatlardan en az birinin hile amaçlı
00005393839 müşteri numaralı Vodafone Net aboneliğim için geçen sene operatör değişikliği yaptım ve bir yıldır Vodafone’...dan hiçbir şekilde hizmet almıyorum. Tüm borcumu ödeyip ilişkim tamamen kesildiğine dair de geçen sene Mayıs ayında teyit almıştım. Buna rağmen 10 Mart 2026 Salı günü telefonuma “
Vodafone hattım ve Vodafone evde internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri...ne kesinlikle ulaşamıyorum. 0542’li hattım dışındaki başka bir numaradan Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımı ve evde interneti kapatmak için işlem yapmak isterke
Uzun süredir kullanmadığım Vodafone Net internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır... internet hizmetini fiilen kullanmıyorum; buna rağmen iptal ettirmeye çalıştığım halde adıma düzenlenen faturaları ödemeye devam ettim ve en son 1.200 TL tutarında bir ödeme yaptım
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi 26 Ocak tarihinde saat 13:00 civarında iptal birimini arayarak ip...tal ettirdim. İptalin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajları tarafıma geldi. Ancak 27 Ocak günü saat 12:00’de bu kez hattın tekrar açıldığına dair bir SMS aldım. Böyle bir y
Yaklaşık 20 senelik Vodafone kullanıcısı olan ablam yaklaşık 1 yıl önce vefat etti. Ablamın üzerine kayıtlı Vodafone Net... aboneliğini de vefatından sonra, 2025 yazı civarında kapattırdık ve o dönem çıkan tüm borçlarını ödeyerek hesabı kapattığımız söylendi. Depremzede bir yakını olarak o dönemde yakl
"Vodafone nun eski bir müşteri olarak "Şikayetvar"ın desteği ile 4.5 aylık problemi 38 dakikada çözdüğü için teşekkür! Ediyorum. Sağlıklı günler dilerim."
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone evde internet abonesiydim ve limitsiz bir pake...t kullanıyordum. Aboneliğim süresince tüm faturalarım otomatik ödeme talima
"Talep etmiş olduğum ücret ödemesi gerçekleştikten sonra teşekkür etmeyi düşünüyorum"
Adana Çukurova’da kayıtlı Vodafone sabit internet aboneliğimi, taahhüt biti...minde 2025 Kasım ayında 0018622379 numaralı aboneliğim üzerinden kapattım.
Vodafone ev interneti aboneliğimi 26.10.2020 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak k...apattırdım. Aradan yıllar geçmesine rağmen e-Devlet sistemi üzerinde hattım hâlâ aktif olarak görünmektedir. Kapatılmış olması gereken bir hizmetin resmi kayıtlarda hâlâ aktif gö
"Melike hanım ile iletişime geçtim dekontlar ve dekontlarda açıklama olunca sorun olmadı avukata atarken arkadaşlar açıklama ile yollayın sonrasın çıkabilir. Şu an ödeme işlemi kapandı borcum kalmadı silindi"
"Sezai Bey e teşekkürler"
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi yaz aylarında iptal ettirmeme rağmen taraf...ıma hâlâ borç çıkarılmaktadır. İptal işlemi gerçekleştirildiği söylenmesine
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone Evde ...İnternet hattımı iptal ettirdim. Hattımı kapattırmış olmama rağmen üzerinde
Vodafone Net’e ait Ağrı Patnos bölgesindeki internet aboneliğimi 2021 yılının Temmuz ayında iptal ettirmiştim. Aradan yı...llar geçmesine rağmen 2025 yılına ait 0,11 TL’lik bir borç göründüğünü e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Yıllar önce kapattığım bir abonelik için, üstelik 0,11 TL gibi semb
07.01.2025 tarihinde adıma Vodafone Net/Koçnet tarafından bilgim ve onayım dışında internet aboneliği açılmış. Ancak bun...u bugün E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde tesadüfen fark ettim. Bu abonelikle ilgili olarak ben hiçbir başvuru yapmadım, hiçbir sözleşme imzalamadım ve herhangi bir sesli onay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
