to read complaints and reviews, or file yours. 
00005393839 müşteri numaralı Vodafone Net aboneliğim için geçen sene operatör değişikliği yaptım ve bir yıldır Vodafone’dan hiçbir şekilde hizmet almıyorum. Tüm borcumu ödeyip ilişkim tamamen kesildiğine dair de geçen sene Mayıs ayında teyit almıştım. Buna rağmen 10 Mart 2026 Salı günü telefonuma “...
Vodafone hattım ve Vodafone evde internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0542’li hattım dışındaki başka bir numaradan Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımı ve evde interneti kapatmak için işlem yapmak isterke...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce uzun süreli internet sorunu yaşadım ve bana bu sorunun ancak altı ay sonra çözülebileceği söylendi, isterseniz çıkış hakkına sahipsiniz denildi. Bunun üzerine abonelik iptali yapıldı ve tüm fatu...
Uzun süredir kullanmadığım Vodafone Net internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır internet hizmetini fiilen kullanmıyorum; buna rağmen iptal ettirmeye çalıştığım halde adıma düzenlenen faturaları ödemeye devam ettim ve en son 1.200 TL tutarında bir ödeme yaptım...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi 26 Ocak tarihinde saat 13:00 civarında iptal birimini arayarak iptal ettirdim. İptalin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajları tarafıma geldi. Ancak 27 Ocak günü saat 12:00’de bu kez hattın tekrar açıldığına dair bir SMS aldım. Böyle bir y...
Yaklaşık 20 senelik Vodafone kullanıcısı olan ablam yaklaşık 1 yıl önce vefat etti. Ablamın üzerine kayıtlı Vodafone Net aboneliğini de vefatından sonra, 2025 yazı civarında kapattırdık ve o dönem çıkan tüm borçlarını ödeyerek hesabı kapattığımız söylendi. Depremzede bir yakını olarak o dönemde yakl...
"Vodafone nun eski bir müşteri olarak "Şikayetvar"ın desteği ile 4.5 aylık problemi 38 dakikada çözdüğü için teşekkür! Ediyorum. Sağlıklı günler dilerim."
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone evde internet abonesiydim ve limitsiz bir paket kullanıyordum. Aboneliğim süresince tüm faturalarım otomatik ödeme talima...
"Talep etmiş olduğum ücret ödemesi gerçekleştikten sonra teşekkür etmeyi düşünüyorum"
Adana Çukurova’da kayıtlı Vodafone sabit internet aboneliğimi, taahhüt bitiminde 2025 Kasım ayında 0018622379 numaralı aboneliğim üzerinden kapattım. ...
Vodafone ev interneti aboneliğimi 26.10.2020 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak kapattırdım. Aradan yıllar geçmesine rağmen e-Devlet sistemi üzerinde hattım hâlâ aktif olarak görünmektedir. Kapatılmış olması gereken bir hizmetin resmi kayıtlarda hâlâ aktif gö...
"Melike hanım ile iletişime geçtim dekontlar ve dekontlarda açıklama olunca sorun olmadı avukata atarken arkadaşlar açıklama ile yollayın sonrasın çıkabilir. Şu an ödeme işlemi kapandı borcum kalmadı silindi"
"Sezai Bey e teşekkürler"
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi yaz aylarında iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ borç çıkarılmaktadır. İptal işlemi gerçekleştirildiği söylenmesine...
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone Evde İnternet hattımı iptal ettirdim. Hattımı kapattırmış olmama rağmen üzerinde...
Vodafone Net’e ait Ağrı Patnos bölgesindeki internet aboneliğimi 2021 yılının Temmuz ayında iptal ettirmiştim. Aradan yıllar geçmesine rağmen 2025 yılına ait 0,11 TL’lik bir borç göründüğünü e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Yıllar önce kapattığım bir abonelik için, üstelik 0,11 TL gibi semb...
07.01.2025 tarihinde adıma Vodafone Net/Koçnet tarafından bilgim ve onayım dışında internet aboneliği açılmış. Ancak bunu bugün E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde tesadüfen fark ettim. Bu abonelikle ilgili olarak ben hiçbir başvuru yapmadım, hiçbir sözleşme imzalamadım ve herhangi bir sesli onay ...
"Arayan hanımefendi ilgiliydi sorunu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 6. Ayın 1’inde iptal etmeme ve tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, iptal sonrasında tarafıma 9. V...
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
28 Kasım 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 'Mobil Hat ve İnternet Abonelik Sorgulama' yaptığımda, adıma Vodafone Net tarafından izinsiz bir abonelik b...
"29 Ekimde resmi tatil günü bunu yayımlayan şikayetvar.com a ve şikayetin yayımlanmasından sonra 30 dakika içinde benimle iletişime geçen Vodafone'deki yetkili hanımefendiye çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı sonuç alacağımı beklemiyordum."
Vodafone Net evde internet hizmetimi 2019 yılında kapattırmıştım ve o döneme ait tüm borcumu ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Kapalı olan bu hizmetin bilgim ve onayım dışında tekrar aktif edildiğini tarafıma fatura yansıtıldığını gördüm. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Sorunun çözü...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Evde Net internet hizmetimde sürekli çekim ve altyapı sorunları yaşıyorum. Beştepe Mahallesi, Şahinbey/Gaziantep adresinde oturuyorum. Her haftanın 3-4 günü internetim tamamen kesiliyor ve çocuklarım derslerine çalışamıyor. Bu süreçte iki-üç kez arıza kaydı oluşturdum, tekn...
Ağustos ayında Ankara/Pursaklar’daki adresime Vodafone Net Fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ve kurulum işlemi tamamlandı. Bir ay sonra internet bağlantım aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik evrak nedeniyle hattımın kapatıldığı söylendi. Eksik evrakları Vodafone Yanımda...
Vodafone ev internet im var 20.06.2025 tarihinde 11193608 müşteri numaralı internetimi kapattırdım. Şu ana kadar 3 fatura ödedim ve hala kapanmadığı düşünüyorum ve müşteri hizmetleri borcun var diye aramaktadır. Ne yapacağımı bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir başka bir yere yönlendiriyo...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
