to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar. Ben Şaban A****, yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net evde internet h...izmetini kullanıyordum. İşimi Balıkesir’den Çanakkale iline taşıdım, dolayı
"Çözüm odaklı ilgilenip beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim 24.06.2023 tarihinde başladı, 29.04.20...25 tarihinde de sonlandırıldı. Aboneliğim kapalı olmasına ve Vodafone’un ke
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone abonesiyim, en eski hattım 26 yıldır adıma kayı...tlı ve şu anda da her ay yaklaşık 4.000 TL ödediğim 4 adet Red hattım bulun
"Gerekli düzeltmeyi yaptıkları için teşekkür ederim. Ayrıca çözüm merkezinden arayan hanımefendiye de ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimi, hizmet alamadığım için 15 günlük yasal sü...re içerisinde iptal ettirdim. 1000 Mbps hızında internet aboneliği yapmalar
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sı...rasında işlemin tamamlandığı, sadece bir sonraki faturayı ödemem durumunda aboneliğimin tamamen kapanacağı açıkça söylendi. Ben de belirtilen faturayı ödedim ve aboneliğimin kapand
"Çok teşekkür ederim kolay gelsin"
Vodafone ev internet aboneliğimi adres değişikliği yapacağım için iptal ett...irmek istedim. Sözleşmemin zaten bittiğini özellikle belirterek müşteri hiz
Uzun süre Vodafone Net abonesiydim ve hizmeti bir yıldan daha uzun süre önce haklı nedenlerle kapattım. Kapatma işlemi s...ırasında çağrı merkezi ile görüştüğümde, talebimin alındığı, kaydın bulunduğu ve borcum olmadığı, işlemin tamamlandığı yönünde net bilgiler verildi. Daha sonra da defalarca sorunum
"Uzun uğraşlarım sonunda iletişime geçildi ve aboneliğim iptal edildi. Şikayet var 'a teşekkür ederim"
0018130801 numaralı Vodafone Net ev internet aboneliğimi birkaç ay önce ipt...al ettirmek için başvuruda bulundum ve başka bir internet aboneliği aldım.
"Sorun çözülmüştür ilginiz için teşekkür ederiz"
"Hızlı ve ilgili çözüm için teşekkür ediyorum"
Vodafone Net aboneliğimi yaklaşık 2 yıl önce kapattırdım ve o dönem çıkartı...lan tüm borcu, 5 bin tl’nin üzerinde bir tutarı ödeyerek hesabımı kapattım.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ocak ayında sonlandırdım, cayma bedelini ödedim ve bana söylendiği şekilde modemi ...3 Şubat’ta MNG Kargo ile Vodafone’un verdiği barkod üzerinden geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde modem gönderiminin teslim edildiği açıkça görünüyor. Modem teslim alındığı iç
Vodafone ev interneti aboneliğimi 22.03.2023 tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım. Tobi üzerinden yaptığım iptal ba...şvurusuna ait yazışmalar elimde mevcuttur. Ancak daha sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciler net bir çözüm sunmadı. İptal kaydımı inceleyen temsilci, işlem
Vodafone ev internetimi Mart ayının sonlarına doğru kapattırmak için başvuruda bulundum. Hem müşteri hizmetleri hem de g...elen SMS ile hattımın kapandığı ve hiçbir borcumun olmadığı açıkça söylendi. Ben de ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak teyit aldım, bana herhangi bir borcumun olmadığı, interneti
Yaklaşık 10 yıl önce Vodafone Net tarafından adıma, bilgim ve onayım dışında sabit telefon aboneliği başlatıldığını, bu ...aboneliğin dondurulduğunu ve daha sonra yine bilgim dışında tekrar aktif edildiğini yeni yeni öğrenmiş bulunuyorum. Tüm bu süreçte herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, abonelik ta
Vodafone İş Sabit Hat aboneliğimin iptali için Şubat ayında başvuruda bulundum ve bu süreçte Türk Telekom’a geçişimi de ...tamamladım. Buna rağmen Vodafone tarafından aboneliğim iptal edilmemiş ve tarafıma fatura kesilmeye devam edilmiştir. İptal başvurum sonrasında Vodafone müşteri hizmetleriyle görü
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Şubat ayında müşteri hizmetlerini ara...yarak açık ve net şekilde iptal ettirdim. Görüşme sırasında onayım alınarak
"Şikayetimle ilgili Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafıma ulaşım sağlayıp sorunumu çözüme kavuşturdu. İlgileri için teşekkürlerimi sunarım"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 25 Mart tarihinde iptal ettirdim. İpt...al sonrasında tarafıma verilen bilgi doğrultusunda modemi 3 Nisan tarihinde
Vodafone ev interneti aboneliğimde paketim 2026 Ocak ayında bitmesine rağmen herhangi bir uyarı yapılmadan kullanımın ve... faturalandırmanın devam ettiğini sonradan fark ettim. Paket bitimine dair ne SMS ne de bilgilendirme almadım, buna rağmen kullanmadığım internet için ücret ödemek zorunda bırakılı
Vodafone Net sabit telefon hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve rızam dışında üzerime açılmış hatların iptal edilmesi içi...n yaklaşık 10 aydır uğraşmama rağmen abonelik iptali yapılmamaktadır. E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı 7 adet sabit hat olduğunu gördüm ve bu hatlardan en az birinin hile amaçlı
00005393839 müşteri numaralı Vodafone Net aboneliğim için geçen sene operatör değişikliği yaptım ve bir yıldır Vodafone’...dan hiçbir şekilde hizmet almıyorum. Tüm borcumu ödeyip ilişkim tamamen kesildiğine dair de geçen sene Mayıs ayında teyit almıştım. Buna rağmen 10 Mart 2026 Salı günü telefonuma “
Vodafone hattım ve Vodafone evde internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri...ne kesinlikle ulaşamıyorum. 0542’li hattım dışındaki başka bir numaradan Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımı ve evde interneti kapatmak için işlem yapmak isterke
Uzun süredir kullanmadığım Vodafone Net internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır... internet hizmetini fiilen kullanmıyorum; buna rağmen iptal ettirmeye çalıştığım halde adıma düzenlenen faturaları ödemeye devam ettim ve en son 1.200 TL tutarında bir ödeme yaptım
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi 26 Ocak tarihinde saat 13:00 civarında iptal birimini arayarak ip...tal ettirdim. İptalin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajları tarafıma geldi. Ancak 27 Ocak günü saat 12:00’de bu kez hattın tekrar açıldığına dair bir SMS aldım. Böyle bir y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
