Vodafone Net Abonelik İptaliMüşteri Hizmetleri

Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında 0017310793 numaralı aboneliğime ilişkin olarak, yaklaşık bir yıl boyunca f...iilen hiç yararlanamadığım bir hizmet için düzenli şekilde ücret tahsil edilmiştir. 27 Kasım 2024 tarihinde ikamet ettiğimiz adresten taşınarak yeni bir adrese geçiş yaptık. Yeni ...

Vodafone’dan ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için gelen görevli adresin yanlış olduğunu fark etti ve adres değişi...kliği yapılması gerektiğini söyledi. Ben de doğru adresi ilettim ancak Vodafone’un adres değişikliği yapamadığı, mevcut başvurunun iptal edilip yeni abonelik açılması gerektiği söy...

Yaklaşık 26 yıldır Vodafone abonesiyim, en eski hattım 26 yıldır adıma kayıtlı ve şu anda da her ay yaklaşık 4.000 TL öd...ediğim 4 adet Red hattım bulunuyor. Buna rağmen rızam ve bilgim olmadan, ikametim dahi olmayan iki farklı adrese bağlı şekilde tarafıma bulut internet aboneliği açıldığını borç mes...

Vodafone evde internet aboneliğim için 19 Mayıs’ta taşınma talebi oluşturdum, ancak taşınma işlemim hiçbir şekilde gerçe...kleştirilemedi. Taşınma yapılamadığı için temmuz ayında aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS’ler aldım ve Vodafone tarafından aranarak iptal konusunda bilgilendirildim. Aboneliği...

Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sı...rasında işlemin tamamlandığı, sadece bir sonraki faturayı ödemem durumunda aboneliğimin tamamen kapanacağı açıkça söylendi. Ben de belirtilen faturayı ödedim ve aboneliğimin kapand...

Vodafone 100 Mbps yalın fiber ev interneti aboneliğimi 06.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bi...tmesi sebebiyle kapattırmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sonrasında internetimin kapandığını düşünerek herhangi bir ek işlem yapmadım. Ancak yaklaşık iki ay sonra aboneliği...

Vodafone ev interneti için 5’inde aktivasyon sürecim başlatıldı, ancak aktivasyon için gelen hiçbir ekip olmadı ve inter...net bağlantım hiç yapılmadı. Bunun üzerine 9’unda aktivasyon iptali talebinde bulundum, fakat bugün 19’u olmasına rağmen aktivasyon bir türlü iptal edilmedi ve her seferinde oyalan...

Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimde 15.08.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Günlerce tama...men internetsiz kaldım, tarafıma net bir gerekçe sunulmadı ve verilen sözler yerine getirilmedi. 17.08.2026 tarihinde teknik servis adresime gelerek bağlantıyı geçici olarak düzel...

Uzun süredir Vodafone ev internetimizi kullanamıyorduk, sürekli kesintiler yaşandığı için hizmetten faydalanamaz hale ge...ldik. Daha sonra Vodafone tarafından telefonla aranarak iptal süreci başlatıldı, biz de mağduriyetimiz nedeniyle bunu kabul ettik. Görüşmede, yaşadığımız sorunlar nedeniyle fesih ü...

13 Ağustos 2026 tarihinde, Vodafone Net’e ait 11512074 müşteri numaralı, aylık 288 TL ödemeli taahhütsüz ev interneti ab...oneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında benden onay alarak iptal işlemini başlattılar; ancak ben o anda faturamın ne kadar olduğunu bilmiyordum...

Vodafone ev internet aboneliğimi adres değişikliği yapacağım için iptal ett...irmek istedim. Sözleşmemin zaten bittiğini özellikle belirterek müşteri hiz...

Vodafone ev interneti aboneliğim konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Farklı bir şehre taşındım ve ...yeni taşındığım binada Vodafone altyapısının olmadığı Vodafone bayileri tarafından açıkça belirtildi. Buna rağmen port gerekçesiyle aboneliğimi iptal edemeyeceklerini söyleyip beni...

06.08.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Bu başvurum üzerine iptal birimi...nden A*** Hanım isimli temsilci tarafından arandım ve kendisi bana 100 Mbps limitsiz ev interneti için 500 TL civarında bir fiyat teklif etti. Ben de bu teklifi değerlendirmek iste...

07.08.2026 tarihinde, 0017881641 hizmet numarası ile kullandığım Vodafone Net ev internetimin iptalini onaylamak amacıyl...a müşteri hizmetleri tarafından saat 13:38 civarında arandım. Ancak arayan müşteri temsilcisinin tavrı kabul edilemez düzeyde saygısız ve umursamazdı. Karşımdaki kişi, sanki ezber...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum aşamasında adresimden ...kaynaklı bir sorun yaşandı. Adres bilgisinin güncellenmesi gerektiği söylen...

0010662908 numaralı Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 7 yıldır 35 Mbps paket kullanıyordum. Geçtiğimiz ay Vodafone tarafında...n aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, hem taahhüdümü hem de paketimi yenilemek için çok avantajlı bir teklifleri olduğu söylendi ve bu şekilde ikna edildim. 17.07.2026 tarihi...

Vodafone ev interneti için 19 Haziran tarihinde başvuru yaptık. Daha sonra ...bu başvuruyu iptal etmek istediğimiz için 16 Temmuz’da iptal talebinde bulu...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 0018042117 numaralı 1000 Mbps sabit inte...rnet aboneliğim için hattın tamamen kapatılmasını talep etmeme rağmen, tara...

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 19.07.2026 tarihinde hattımı... iptal ettirmek için önce müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ...

Vodafone Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut internetimi yeni adresime ta...şımak için nakil başvurusu yaptım, ancak nakil işlemi gerçekleştirilemedi. 20 Temmuz’da evime gelen teknik servis, naklin yapılamayacağını yerinde bana bildirdi. Bunun üzerine abo...

Vodafone.net sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebi...m üzerine beni tekrar aradılar ve iptal etmeyelim, 3 ay dondurma yapalım, karşılığında da Vodafone Pay hesabıma 1500 TL bakiye yükleyeceklerini, bu bakiyeyi kullanabileceğimi söyle...

0018130801 numaralı Vodafone Net ev internet aboneliğimi birkaç ay önce ipt...al ettirmek için başvuruda bulundum ve başka bir internet aboneliği aldım. ...