to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti 0018466531 numaralı aboneliğimde yaklaşık 8 aydır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyordum. Bu nedenle taahhüdüm biter bitmez iptal başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana ekip gönderileceği, altyapı düzenlemesi ve teknik destek sağlanaca...
10 Mart 2025 tarihinde Vodafone ev interneti için müşteri hizmetleri üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Ancak aktivasyon işlemi için aranmama rağmen günler geçmesine karşın hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Süreç hem çok yavaş ilerledi hem de bilgi verilmediği için mağdur oldum. Bu süreçte müşteri ...
Vodafone hattım ve Vodafone evde internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0542’li hattım dışındaki başka bir numaradan Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımı ve evde interneti kapatmak için işlem yapmak isterke...
2019 yılından beri kullandığım Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, artan fiyatlar sebebiyle 22 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. Fesih işlemim sonrasında Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında görevli, ne dediği tam ol...
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım kısa süre içerisinde hizmet veren temsilci açık anlaşıp ve çözüm odaklıydı ıbannı mı isteyip ödemeyi yönlendirdi çok teşekkür ederim ayrıca şikayet bu arada teşekkür ederim aylardır çözüm alamadığım konu 1 saat içinde çözümlendi"
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Net’ten internet başvurusu yaptım ancak o günden beri ne kurulum için randevu verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum için arayan, soran kimse olmadı. Son üç gündür aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum fakat onu da gerçekleştiremiyorum. Mü...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt iptal sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve son 15 gündür de haklı fesih ile abonelik iptali yapmaya çalışıyorum. Taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum, 8 Aralık için randevu verildi ancak belirtile...
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0017571141 numaralı ev interneti hattımı 28 Aralık 2025 tarihinde kapattırdım. Hat kapandıktan sonra, tarafıma teslim edilmiş olan dekoderi ise Vodafone’un yönlendirmesiyle DHL Kargo üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde geri gönderdim. Dekoderi eksiksiz ve zamanında i...
"Sorunumu kısa sürede çözen ve gayet anlaşılır bir ifade ile durumu anlatan Tuğba Hanım'a çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve halen devam eden 2024 Kış Devam Kampanyası 24 Mbps’e kadar paketim bulunuyor. Bugün Vodafone ...
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeme rağmen sistem üzerinden son onayı vermiyorlar ve işlem tamamlanmıyor. Şu an internet bağlantım hâlâ açık olmasına rağmen abonel...
"Müşteri temsilcisi tuba hanım teşekkür ediyorum ilginiz için"
6402294 numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin feshi için 15 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Aboneliğimi tam...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sürecindeki belirsizlik ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay ön...
Vodafone Net ADSL aboneliğimin iptali için 4 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattım. Görüşme sırasında iptal süreciyle ilgili olarak aranacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendirme yapan olmadı. Sürecin bu kada...
"Telefon ile aranarak gerekli açıklamalar yapıldı ve talebim karşılandı. Mart ayında fatura gelmezse sorunun çözüldüğünü anlayacağım. Mart ayında tekrar güncellerim"
Vodafone Net sabit internet hizmeti için 00115243** numaralı aboneliğime ait kayıtlar sistemlerinde görünmediği için yaklaşık 2 aydır abonelik iptali ...
Vodafone fiber internet abonesiyim ve 1 Gbps hızında paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır her akşam saat 19.00’dan sonra internet hızım download 0.6 Mbps, upload 0.1 Mbps, jitter ise 400’lere kadar düşecek kadar kötü bir hale geliyor. 1 Gbps paket almama rağmen bu hızlarda bırakın bir şey i...
Malatya Yeşilyurt’ta Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır bağlantımla ilgili işlem yapmam gerekiyor ancak hiçbir şekilde xdsl numarama ulaşamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her görüşmede durumu detaylı anlattım fakat xdsl numaram tarafıma ile...
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Net sabit internet başvuru iptal sürecim tamamlanmadığı için mağdur ediliyorum. Aydın Kuşadası’ndaki adresim için yaptığım başvuru iptal edildiğini söylüyorlar ancak iptal işlemini tamamlamak için beni arayıp onay almıyorlar. Onay alınmadığı için başka bir kuruma da başvu...
"Sayın Ümran hanım gayet iyi bir yaklaşım ile sorunumu çözüme kavuşturdu. Bütün müşteri temsilcilerinin bu yapıcılıkla olması dileğiyle."
Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için 23 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Bana 7 gün içinde genel merkez tarafından aranacağım ve iptal sür...
Yaklaşık 20 senelik Vodafone kullanıcısı olan ablam yaklaşık 1 yıl önce vefat etti. Ablamın üzerine kayıtlı Vodafone Net aboneliğini de vefatından sonra, 2025 yazı civarında kapattırdık ve o dönem çıkan tüm borçlarını ödeyerek hesabı kapattığımız söylendi. Depremzede bir yakını olarak o dönemde yakl...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve son 3 gündür iptv üzerinden yayın izlerken sürekli donma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnterneti iptv i...
"Vodafone nun eski bir müşteri olarak "Şikayetvar"ın desteği ile 4.5 aylık problemi 38 dakikada çözdüğü için teşekkür! Ediyorum. Sağlıklı günler dilerim."
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone evde internet abonesiydim ve limitsiz bir paket kullanıyordum. Aboneliğim süresince tüm faturalarım otomatik ödeme talima...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi bugün saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen yalnızca “konuyla ilgili size dönüş yapılacak” denildi, üzerinden saatler geçmesine karşın ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu kadar basit...
"İlgi ve yeni sunulan kampanya için teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti kapatılması için 9 ocakta bayiden başvurdum aynı dakikada bağlantı kapatıldı ancak evime aynı altı yapıyı kullanan başka bir int...
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
