Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Abone Olmadan Abone Yapıyor

341
Gökmen
23 Ocak 13:21

Vodafone internet hakkında şikayet oluşturuyorum 2025'in dokuzuncu ayında bana bir borç faturası çıkartıldı ben de kendilerini aradım böyle bir aboneliğim olmadığını kimseye yetki vermediğimi söyledim bununla yetinmedim BTK'ya şikayet maili attım kendileri dönüş yaptı özür dilediler iki faturayı iptal ettiler ve abonenin iptal olduğunu söylediler ben de kendilerine dedim ki yarın öbür gün başıma bir şey gelmesin bu abonelik iptal mi emin misiniz dedim evet efendim iptal ettik dediler bugün gelmiş olduğunuz durumda beni hukuk bürosu arıyor ve icra takibi başlatılacağı söyleniyor BTK'da da yazım var kendilerini arıyorum ve kimseye ulaşamıyorum ne yapmam gerekiyor hizmet numarasını sizle paylaşıyorum 0011642147

23 Ocak 21:27 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

392

Vodafone ev interneti başvurumu telefon üzerinden yaptım. Görüşme sırasında kurulum için en geç 24 saat içinde aranacağı...

Gelinmeyen Nakil Randevusu Ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Haklı Fesih Ve Ücret İadesi Talebi

382

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt iptal sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sü...

Vodafone Net Hattımın İptal Sonrası İzinsiz Açılması Ve Yanıltıcı Açıklama

232

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi 26 Ocak tarihinde saat 13:00 civarında iptal birimini arayarak ip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Haksız Para Talep Etmeleri

Vodafone NetHaksız Para Talep Etmeleri

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Wi-Fi Abonelik İptali

Vodafone NetWi-Fi Abonelik İptali

Profil fotoğrafı
Ayse
Vodafone Net Abonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Vodafone NetAbonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Profil fotoğrafı
Meral
Vodafone Net İnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Vodafone Netİnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Net İnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Vodafone Netİnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri