Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Abone Olmadan Abone Yapıyor

341
Gökmen
23 Ocak 13:21

Vodafone internet hakkında şikayet oluşturuyorum 2025'in dokuzuncu ayında bana bir borç faturası çıkartıldı ben de kendilerini aradım böyle bir aboneliğim olmadığını kimseye yetki vermediğimi söyledim bununla yetinmedim BTK'ya şikayet maili attım kendileri dönüş yaptı özür dilediler iki faturayı iptal ettiler ve abonenin iptal olduğunu söylediler ben de kendilerine dedim ki yarın öbür gün başıma bir şey gelmesin bu abonelik iptal mi emin misiniz dedim evet efendim iptal ettik dediler bugün gelmiş olduğunuz durumda beni hukuk bürosu arıyor ve icra takibi başlatılacağı söyleniyor BTK'da da yazım var kendilerini arıyorum ve kimseye ulaşamıyorum ne yapmam gerekiyor hizmet numarasını sizle paylaşıyorum 0011642147

23 Ocak 21:27 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

493

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin iptali için yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım. Mevcut ikamet adresimle ilgili alty...

1 Destek

Yıllar Sonra Kapatılan Aboneliğe Sürpriz Borç Şoku Ve Güven Kaybı

254

Vodafone Net’e ait Ağrı Patnos bölgesindeki internet aboneliğimi 2021 yılının Temmuz ayında iptal ettirmiştim. Aradan yı...

Çözüldü

Bilgim Dışında Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

382

"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"

Çözüldü

Eksik Evrak Nedeniyle Haksız İnternet İptali Ve Mağduriyet

556

"İlginiz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Wi-Fi Abonelik İptali

Vodafone NetWi-Fi Abonelik İptali

Profil fotoğrafı
Ayse
Vodafone Net Abonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Vodafone NetAbonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Profil fotoğrafı
Meral
Vodafone Net İnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Vodafone Netİnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Net İnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Vodafone Netİnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri