to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net’e yaklaşık 25 gün önce yaptığım 0019073956 numaralı yeni abonelik başvurumun iptalini bir türlü gerçekleşti...rmiyorsunuz. Neredeyse 1 aydır iptal yapılmadığı için evime başka bir firmadan internet bağlatamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 50 kez müşteri hizmetle
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında Temmuz 2024’ten bu yana deprem nedeniyle bölgemdeki altyapı çalışmalar...ı tamamlanamadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmakta ve bu faturaları ödemezsem hizmetimin durdurulacağı, abon
"Vodafone dan müşteri temsilcim aradı ve çözüm sapladı çok yardımcı oldu, kalitenin adresi Vodafone net diyorum Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve 03.02.2026 tarihinden bu yana hizmette ciddi ve sürek...li kesintiler yaşıyorum. Gün içinde ortalama 13 defa internet bağlantım kopuyor, evdeki tüm cihazlarım internetle çalıştığı için bağlantı kesildiğinde cihazlar uyku moduna veya arı
26.04.2026 akşamı ev internetim hiçbir sebep yokken bir anda kesildi. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arız...a kaydı oluşturuldu. Buna rağmen bugün 27.04.2026, saat 16.29 itibarıyla ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen biri çıktı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da i
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi olan 14 Ekim itibarıyla iptal edilmesi için zamanında ve defalar...ca başvuruda bulunmama rağmen, aboneliğimin iptal süreci tarafınızca tamamlanmamıştır. Bu nedenle uzun süredir mağdur edilmekteyim. 9 Aralık tarihinde Şikayetvar üzerinden yaptığı
"Geçici bir çözüm ürettiğiniz için teşekkürler Vodafone Net."
Bursa Mustafakemalpaşa’da kullandığım Wodafonenet ev internetim 5 gündür ta...mamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her ay faturayı ta
Vodafone evde internet aboneliğim Balıkesir Ayvalık’taki adresimde bugün sabah saatlerinden beri tamamen kesik. Yaklaşık... 8 saattir internetim yok ve buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep bıraktıklarını söylediler ancak aradan uzun süre geçmesine rağ
Vodafone Net aboneliğimi Mayıs 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. O dönemde tarafıma herhangi bir bor...cumun olduğu, devam eden fatura ya da cayma bedeli bulunduğu söylenmedi. Uzun süre sonra Mart 2026’da, kapattırdığım internet hattı için 4 ay ödenmemiş faturam olduğu ve toplamda y
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda, ne zaman d...enesem internete erişemiyorum. Abone numaram 0018131910’dur. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en az 50 dakika hatta bekledim, ancak çağrı geçmiş
Bugün sabah Vodafone tarafından arandım ve ev interneti sözleşmemi yenileme...k için görüştük. Görüşmede bana internet hizmetimin 550 TL üzerinden devam
Vodafone evde internet abonesiyim ve 0006701094 abone numarasıyla kayıtlıyım. Yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti ...alamıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 20/04/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen adresime her
Vodafone Net ADSL 35 Mbps aboneliğimde 21.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Konya Karatay’daki adresimde hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Dört günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
Vodafone’dan aldığım 35 Mbps evde fiber internet hizmetim 5 gündür tamamen kesik. Evde hiçbir cihazdan internete bağlana...mıyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık. Sorun ilk başladığında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir problem olmadığını, bireysel arıza kaydı açacak
Vodafone Net üzerinden internet paket değişikliği yaparak fibere geçiş talebinde bulundum. Ekipler gelip keşif yaptığınd...a bina içine kablo çekilmesi ve duvar delinmesi gerektiğini söylediler. Bina yönetimi buna izin vermediği için, ekip oradayken işlemin iptal edilmesini istedim, onlar da kendi grup
"Teşekkür"
Vodafone VDSL ev interneti aboneliği alırken 0019039831 numaralı aboneliğim...e 6 ay hediye hbo Max verileceği söylendi. Abonelik başlangıcından sonra ba
Vodafone ev interneti aboneliğim İzmir Konak’taki adresimde 22 Nisan 2026 günü saat 16:00’dan bu yana, yaklaşık 30 saatt...ir kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sadece bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi, canlı desteğe bağla
0006221800 abone numaralı Vodafone Net abonesiyim. Bitlis merkezde bulunan adresimde 20 Mart tarihinden beri internet ba...ğlantım yok ve yaşadığım sorun genel arıza olduğu ileri sürülerek bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Aynı tarih aralığında, aynı binada Vodafone Net abonesi olan karşı komşumun inter
"Arayan çözüm ortağı temsilcisi hiçbir kesinti olmadan iptalimi sağlamıştır teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğim için yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde fatura oluşmuyor. Ne SMS ile ne de e-posta ...ile tarafıma bir fatura gönderilmiyor, bu nedenle hattım üzerinden herhangi bir tahsilat da yapılmıyor. Abone numaram 0019029550, adresim Balıkesir Manyas bölgesindedir. Bu duruml
"Arıza giderildi teşekkür ederim, iyi ki varsınız"
Vodafone Net’i yıllardır hem mobil hem de ev interneti olarak kullanan sadı...k bir müşteriyim. 100 Mbps paketim bulunuyor ve taahhüdüm bittikten sonra p
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 4 gündür altyapı kaynaklı s...orun yaşıyorum ve bu nedenle tamamen internete bağlanamıyorum. Evimdeki sab
"Teşekkürler şikayet var iyi ki varsınız"
Vodafone Net’te iki ayrı ev interneti aboneliğim bulunuyor; biri Ordu Ünye’...de, diğeri İstanbul Küçükçekmece’de. Ben İstanbul Küçükçekmece’deki hattımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
