to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır gün içinde 10–15 kez... bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim her seferinde tamamen gidiyor ve te
Vodafone Evde Fiber 1000 aboneliğimde yaklaşık 7 aydır tarafıma fatura çıkarılmaması nedeniyle kurumunuza, CİMER’e ve Şi...kayetvar’a başvurularda bulundum. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone tarafından aranarak hatanın kendilerinde olduğu, geçmiş dönem faturalarının tarafıma yansıtılmayacağı ve borç çıkarılm
Vodafone ev internet aboneliğimi geçen sene Erzincan’dan Tokat’a taşınmam sebebiyle nakil yaptırmak istedim. Nakil işlem...inin ücretli olduğu söylendiği için bu işlemi kabul etmedim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3–4 ay kalmıştı, bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen faturalarım
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiyim. Ev değişikliği nedeniyle nakil işlemi talep ettim. Nakil için ekip...ler büyük bir uğraş sonucunda geldiler; ancak herhangi bir kurulum yapmadan sadece modemi fişe takıp, internetin 24 saat içinde aktif olacağını söyleyerek ayrıldılar. Belirtilen sü
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Faturamda 100 Mbps hız almam gerekirken, yaptığı...m hız testlerinde internet hızım sürekli olarak yaklaşık 20–22 Mbps civarında çıkıyor. Bu düşük hız yalnızca Wi-Fi üzerinden kullanımda yaşanıyor ve gün içinde de hiç düzelmeden ay
"Hızlı bir dönüş oldu teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 11347130 numaralı aboneliğimin mevcut... taahhüdü sona ermek üzeredir. Şu anda aylık 580 TL ücret ödemekteyim. Anca
Vodafone Net fiber 1000 Mbps paketimi kullandığım adreste 23 Temmuz’dan bu yana ev internetim tamamen yok. Bugün 16 Ağus...tos olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve modemimde sürekli genel arıza uyarısı görünüyor, internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hiz
"İşlem çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hizm...etini kullanmama rağmen düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve benden kullanmadığım hizmetin ücretini ödemem isteniyor. Toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarında bir borç yansıtılmış duru
13 Ağustos 2026 tarihinde, Vodafone Net’e ait 11512074 müşteri numaralı, aylık 288 TL ödemeli taahhütsüz ev interneti ab...oneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında benden onay alarak iptal işlemini başlattılar; ancak ben o anda faturamın ne kadar olduğunu bilmiyordum
Vodafone Redbox aboneliğimde yaklaşık bir ay içinde çıkan yüksek ve mantıksız faturalardan şikayetçiyim. Temmuz ayının o...rtasında 2.300 TL civarında fatura geldi, 20’si gibi bu faturayı ödedim. Bu süreçte hattımı az da olsa kullandım. Ağustos ayının 10’u gibi 6.500 TL tutarında bir fatura daha çıkar
Vodafone Ev İnternet müşterisiyim. Ev 100 Mbps paketim için 0018703094 numaralı abonelikle hizmet alıyorum. Salı günü sa...at 12:00 civarından bu yana ev internetimde tamamen kesinti var, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalışan ve işi tamamen internete bağlı olan biri olarak bu durum ben
Vodafone ev interneti aboneliğim için resmi Vodafone iletişim numarasından arandım ve 100 GB ev interneti paketimle ilgi...li bir uzatma teklifi sunuldu. Ayda 400 TL ödeyerek 12 ay süreyle taahhütlü bir şekilde devam edebileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak aradan yaklaşık 15 gün
"15 gün internetsiz kaldık fakat geç de olsa sorun sonunda çözüldü"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Taahhüdüm bitmeye yakın yeniledikten ...sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık son bir aydır internet
Vodafone Net abonesiyim. Manisa Alaşehir Kurtuluş Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır fiber bağlantım yapılmıyor.... 0010759917 numaralı aboneliğim için baştan beri fiber olarak başvuru yapmama rağmen hâlâ normal internet üzerinden hizmet veriliyor ve fibere geçişim bir türlü sağlanmıyor. Müşt
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken, kısa süre içinde anlam veremediğim bir fiyat artışı...yla karşılaştım. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı paket için 739 TL civarında bir fiyat görünürken, şimdi aynı 100 Mbps paket için 1000 TL’nin üzerinde
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemim...in yapıldığını düşünürken bugün hattımın hâlâ aktif göründüğünü ve üzerime yeni fatura çıkarıldığını fark ettim. Üstelik daha önceki fatura borcumu da ödemiş durumdayım. Bugün tar
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internet hizmetimde son bir haft...adır ciddi hız problemleri yaşamaktayım. Gün içerisinde herhangi bir saat a
Vodafone ev internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Dört gündür internet bağlantım tamamen kesik, bu süre boyunca hiçbi...r şekilde internete giremiyorum. Arızayı ilk fark ettiğim gün Vodafone’a bildirdim ve o günden bu yana toplam 5 kez aramama ve arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 31.07.2026 gecesinden bu yana İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi’indeki adresimde... internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden en az 50 kez Vodafone ile i
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafın...dan arandım. Mevcut paketimin aylık 609 TL olduğunu, sadece 10 TL farkla ya
Vodafone ev interneti abonesi olduğumuz günden beri evin içinde ciddi kapsama sorunu yaşıyoruz. Modemin bulunduğu oda dı...şında diğer odalarda neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da kullanılmayacak kadar zayıflıyor. Vodafone abonesi olmadan önce kullandığımız eski modemd
"Müşteri temsilcisi Tuğba Hanım’a çok teşekkür ederim gerçekten çok yardımcı oldu ve istediğim ve gördüğüm tarifeye geçebildim çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım haksız fiyat artışı nedeniyle ...şikayetçiyim. İstanbul’da kullandığım 100 Mbps sınırsız ev internet paketim
"Teşekkür ederim"
Haziran 2026 ayında Vodafone Ev İnterneti aboneliğim başlatılırken tarafıma... “İlk Vodafone Ev İnterneti faturanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
