"Evet teşekkürler"
Vodafone Net abone numarası
2.167 şikayet
Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Sorunu Ve Fiber Kurulumunda Acil Çözüm Talebi
"Arayan müşteri temsilcisi sorunun çözümüne yardımcı oldu teşekkür ederim."
Adres Değişikliği İçin Yüklenen 1.000 TL Nakil Ücretinin İptali Talebi
"Müşteri temsilcisi hanımefendi benimle kısa zamanda iletişime geçerek mağduriyetimizi anlayışla karşılayıp giderdi. İlgili ve alakalarından dolayı Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone Net’te 0006868982 numaralı aboneliğim uzun süredir devam ediyor ve... bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Geçen hafta taşınma nedeniy
Vodafone İnternet Nakil Talebim İşlenmedi, Uzun Süre Mağduriyet
Vodafone internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce nakil talebinde bulundum, abone numaram 0017611778’dir. Bu süre içi...nde ne nakil işlemim gerçekleştirildi ne de iptal edildi, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “geleceğiz, sizi arayacağız, eve geleceğiz” denilmesine
Vodafone Fiber Geçişinden Sonra Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Yıllardır ev interneti için Vodafone kullanıyorum ve daha önce Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alırken hiçbir pr...oblem yaşamıyordum. Yaklaşık iki ayı biraz aşkın bir süre önce Vodafone tarafından arandım ve fiber altyapımın hazır olduğu, artık internet hizmetini kendilerinin sağlayacağı söyle
Taahhüt Sonrası Yenileme Ücreti Belirsizliği Ve Yazılı Bilgi Talebi
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye yarımcı olduğu için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden kullandığım fiber ev internetimin 0018882734 numaral...ı aboneliğinde taahhüdüm 25.09.2026 tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 2 ay ön
Elektrik Kesintisi Sonrası İnternet Bağlantısı Alınamıyor: Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bölg...emde elektrik gidip geldiğinde internet bağlantımda sürekli aynı sorunu yaş




Modem Işıkları Sönük, İnternet Kesik: Hızlı Çözüm Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Eve döndüğümden beri, yani dünden bu yana modem üzerindeki ışıklar s...önük durumda ve internete hiç erişemiyorum. İnternet hizmeti tamamen kesik, modem üzerinde normalde yanması gereken ışıklar dahi yanmıyor. Durumu Vodafone Net müşteri hizmetlerini
5 Günlük İnternet Kesintisi Ve Tek Hat İçin Yetersiz Telafi
Vodafone Net abonesiyim. Dün saat 11.00 civarından beri ev internetimi kullanamıyorum, genel bir arıza olduğu ve 5 gün s...ürebileceği söylendi. Evde üç adet Vodafone hattı olmasına rağmen mağduriyet giderimi için sadece tek hatta GB yüklemesi yapılacağı bilgisi verildi. İnternet kesintisi nedeniyle ev
Yüksek Fatura Ve Uygunsuz Tarife Nedeniyle Vodafone Net’ten Çıkmayı Düşünüyorum
"Tuğba Hanım’a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. İnternet fiyatları konusunda mağduriyetimi gidererek yardımcı oldu. Güler yüzü, yönlendirmesi ve ikna kabiliyeti gerçekten takdire değer."
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 80 gün sonra bitecek olan ta...ahhüdüm devam ederken mevcut tarifemin ücreti nedeniyle mağduriyet yaşıyoru
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Abonelik Taahhüdünün İptali Ve Doğru Abonelik İçin Düzeltilmesi Gerekiyor
Vodafone müşteri hizmetlerinden aranarak daha önce oluşturduğum şikayet talebim üzerine yeni bir taahhüt yapılacağı bilg...isi verildi. Ancak bu görüşme sırasında, talebim açıkça taahhüdü sona yaklaşan 0017969327 numaralı aboneliğimin yenilenmesi yönündeyken, müşteri temsilcisi hatalı şekilde üzerime k
Uzun Süreli Müşteri Olarak Yeni Müşterilere Göre Daha Yüksek Fiyat Teklifi
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiyim ve şu an 100 Mbps sını...rsız paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 26.10.2026 tarihinde sona erecek.
Modem Arızası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone evde internet abonesiyim. Kullandığım modem arızalandığı için 14 Eylül Pazartesi gününden beri evde internet hi...zmeti alamıyorum. Modemin bozuk olduğu müşteri hizmetleri tarafından da görülmesine rağmen 5 gündür modem değişimi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone

Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 12.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün 0542********00 numaral...ı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bugün 18.09.2026 olmasına karşın ne bir teknik servis geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süre içinde ayn
Yeni Tarifeden Erken Kesilen Fatura İçin Düzeltme Ve İade Talebi
Vodafone Net abonesiyim ve 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 17 Eylül 2...026 tarihinde taahhüdümün biteceği ve bu tarihte yeni geçmiş olduğum paketi
"Geri dönüş yapan hanımefendi çok güzel ilgilendi çok teşekkür ederim kendisine"
Modem Yangından Kaynaklanan İnternet Kesintisi Ve Vodafone'un Cevapsızlığı
"Biraz geç oldu ama halledildi teşekkürler"

Beş Gün Süren Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
14.09.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri Vodafone ev internetimiz tamamen kesik durumda ve aradan 5 gün geçmesine rağmen... hâlâ hizmet alamıyoruz. Sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda internet yok. Okulların açıldığı, internetin eğitim ve iş için zorunlu olduğu bir dönemde bu kadar uzun süre ke
8 Gün Süren İnternetsizliğe Çözüm Bekleyen Aile Ve Vodafone Net’in İlgisizliği
Vodafone Net ev internetim 9’undan beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 8 gündür internetsizim. Bu kadar uzun süre boy...unca bir internet servis sağlayıcısının hiçbir çözüm üretmemesi, müşteriyle bu kadar ilgisiz kalması kabul edilemez. Defalarca aradık, her seferinde farklı bahaneler dinledik. Zor

Vodafone Net Cayma Bedeli Faturasını Vermiyor, Sürekli Oyalıyor
Vodafone Net 0011388969 numaralı aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim ve hattımı Turkcell Superonline’a taşıdım.... Hattı taşırken yeni operatörüm bana, “Vodafone’un cayma bedeli faturasını alın, biz ödeyeceğiz” bilgisini verdi. Bunun üzerine Vodafone’un çıkardığı cayma bedeli için defalarca h
Köyde 2 Aylık İnternetsizlik Ve Haksız Faturalandırma
Vodafone Evde İnternet abonesiyim, Sakarya ili Karasu ilçesi Kancalar Mahallesi’nde yaşıyorum. Mahallenin tamamında yakl...aşık ağustos başından bu yana, yani yaklaşık 2 aydır internet hizmeti yok. Beton mikserinin ana hat kablolarını koparması nedeniyle köye hiç internet verilmiyor. Durumu defalarca

Sadık Müşteriden Ani %150 Zam Şikayeti Ve Adil Fiyat Talebi
Vodafone Net üzerinden Ankara Batıkent’te bulunan adresimde uzun süredir (10 yıla yakın) 100 Mbps fiber ev interneti hiz...meti almaktayım. 03.10.2026 tarihinde taahhüt sürem dolacağı için bilgilendirildim. Hâlihazırda 410 TL ödediğim paket için yeni taahhüt verirsem 999 TL gibi oldukça yüksek bir tuta
3 Gün Süren Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Sorunu
Vodafone ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi yeniden başlatmama rağmen bağ...lantı hiç gelmiyor, evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı desteğe veya yetkili birime
Vodafone Net'ten Fazla Ödenen Tutarın İadesinin Gecikmesi
Vodafone Net internet aboneliğimle ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödeyemediğim borcum neden...iyle dosyam avukata devredildi, daha sonra borcum maaşımdan kesilerek dosya kapandı. Buna rağmen ilgili hukuk bürosu beni arayarak 409,55 TL daha ödeme yapmam gerektiğini söyledi v
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















