Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm Ve Ücret İadesi İstiyorum
"Sorunum çözüldü Teşekkürler Vodafone."


"Sorunum çözüldü Teşekkürler Vodafone."


"Teşekkürler 🙏"
Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Her taahhüt sürem bittiğinde ...bana daha yüksek hızda, dolayısıyla daha yüksek fiyatlı paketler sunuluyor
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım hız problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek i...stiyorum. Yaklaşık 9 aydır bana taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamıyor, çoğu zaman 10 Mbps hızın üzerine dahi çıkamıyorum. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde i
Vodafone Net abonesiyim. Evim merkeze biraz uzak bir bölgede ve internet hattım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanı...yor. 25 Ağustos tarihindeki fırtına sonrası evime gelen Türk Telekom kablosu koptu ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kablonun kopuk olduğu dışarıdan bakıld

"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 2 gün önce ev internetine geçiş yaptım ancak bağlantı sağlandığı ilk andan itibaren internette ne...redeyse hiç kesintisiz kullanabildiğim bir an olmadı. Gün içinde sürekli olarak kopmalar yaşıyorum, bazen 1 dakika içinde 6 kez internet gidip geliyor. İki gündür aynı sorun devam
"Sorun halledildi teşekkürler"

"Oktay Bey sorunumu hızlı bir şekilde çözdü, ona ayrıca teşekkür ediyorum."
Vodafone Net hattımda 19132407 hizmet numaralı aboneliğim için tanımlı kamp...anya kapsamında, kampanya sorunu nedeniyle 1.000 TL ve çözüm süresinin aşıl
Vodafone Net ev interneti abonesiydim. Ocak ayından itibaren faturalarımın yanlış hesaplandığını düşünüyorum. Sözleşmeme... göre ilk üç ay 110 TL, sonraki aylarda ise 410 TL civarında ödeme yapmam gerekirken faturalarım hiçbir zaman bu tutarlarda gelmedi. Uzun süre bunu fark edemediğim için olması gere
Vodafone ev internet aboneliğim 50 Mbps hızda olmasına rağmen uzun süredir bu hızı alamıyorum. Günlerdir internet hızım ...13 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Afyon Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 31.08.2026 tarihinden bu yana bu
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü. Müşteri çözüm merkezindeki arkadaş çok ilgilendi ayrıca teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden kullandığım internet aboneliğimin nakil işlemi için 09.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Yeni adr...esim Bursa Demirci Mahallesi Suna Sokak No: * Daire: * olmasına rağmen, nakil işlemi için görevlendirilen Türk Telekom ekipleri yaklaşık bir ay boyunca altyapı sağlamadığı için evi
"14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen ve İnterneti daha sadece 1 gün kullanmama rağmen sizden bir müşteri temsilcisi arkadaş bana 3.780 TL cayma bedeli çıkarmıştı. Ama son görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendi cayma bedelsiz bir şekilde işimi halletti. Çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bugün Eskişehir Odunpazarı’ndaki adres...ime bağlandı. İnterneti yalnızca 1 gün kullandım ve bu süre içinde hem hızı
Vodafone’dan 0019061104 abone numarasıyla Manisa Turgutlu’da “Evde Fiber 100” ev interneti hizmeti alıyorum. Mart ayında...n bu yana faturalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayı faturamı ödedikten sonra bana 1000 TL indirim uygulanacağı, Haziran ayında fatura kesilmeyeceği, Temmuz ayın
Vodafone Evde internet aboneliğim kapsamında 30 Ağustos 2026 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mo...dem “sinyal alamama” hatası veriyor, gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Özellikle 07.09.2026 akşamı sadece bir akşamda 19 kez bağlantı k
26.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Mersin Yenişehir adresimdeki Vodafone evde internet hattımın Mersin Mezitli’de...ki yeni adresime nakli için talep oluşturdum. Bana SMS ile en geç 7 iş günü içinde naklin tamamlanacağı bildirildi ve bu sürenin 03.09.2026 tarihinde dolacağı yazıyordu. Buna rağme
Vodafone Evde Fiber internet aboneliği başlattım; üzerinden sadece bir hafta geçmesine rağmen, 30 Ağustos’tan bu yana mo...demim kendi kendine yaklaşık her 5 dakikada bir açılıp kapanıyor. Home office çalıştığımı özellikle belirtmeme ve Ethernet kablosunun kısa olduğunu söylememe rağmen, bağlantım süre
Vodafone ev interneti için 2026 kampanyası kapsamında aldığım hizmet, 06.08.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve yaklaş...ık 1 aydır evimde internet bağlantısı yok. Aynı bina ve üst binadaki kablolarda sorun olduğu söylendi ancak bu süre içinde hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca Voda

"Sorunumuza hemen dönüş yaptıkları ve çözüme ulaştıkları için teşekkür ederim"
Vodafone’dan ev interneti paketi aldım ve sözlü olarak aylık 592 TL üzerind...en anlaştık. İlk ay faturam gerçekten 592 TL olarak geldi ve ödememi yaptım
24.08.2026 tarihinde Vodafone İstanbul ebim Sirkeci bayisinden 0019163794 abone numarası ile sabit IP özellikli ev/iş ye...ri internet hizmeti satın almak üzere başvuruda bulundum. Adresime teknik ekip gelip fiziksel kurulumu yaptı ancak taahhüt edilen internet hizmeti fiilen açılmadı, aktivasyon tamam
Vodafone Net ev internet aboneliğimde iki gündür kesintisiz şekilde çekmeme sorunu yaşıyorum. Gün içinde ve akşam fark e...tmeksizin internete ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı çok zayıf olduğu için sağlıklı kullanamıyorum. Ev internetini düzenli olarak kullanmam gerektiği halde bu kesintiler nedeniy
Vodafone Net’te 0018253479 numaralı aboneliğimi 30 Ağustos tarihinde Sincan’da telefon üzerinden ücretsiz olarak iptal e...ttirdim. İptal sırasında modemle ilgili ayrıca bilgilendirme yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı belirtildi ancak sonrasında modemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Abon
"Tuğba Hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimi başlatırken, ilk faturamı Vodafone Pay ü...zerinden ödersem faturanın tamamının iade edileceği tarafıma telefonda açık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99