to read complaints and reviews, or file yours."Açıkçası talebimi bu kadar hızlı bir şekilde giderilmesine ve müşteri temsilcisi olan hanımefendinin de nazik yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone Net evde internet aboneliğimde kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem ...yapamıyorum. Kısa süre önce cep telefonu numaramı değiştirdim, eski hattımı artık ben kullanmıyorum ve hattı şu anda bir başkası kullanıyor. Buna rağmen sistemde hâlâ eski numaram
Vodafone fiber ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık üç haftadır evimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. 03/...07/2026 tarihli 245195844 numaralı ve 06/07/2026 tarihli 245715846 numaralı kayıtlarım ile 07/07/2026 tarihli 245833645 numaralı abonelik işlemi talebim sistemde “sorun giderildi /
Vodafone ev interneti aboneliğim için hiçbir zaman otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, sistemde üzerimde aktif bir... otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor ve yeni talimat vermek istediğimde “mükerrer talimat” uyarısı alıyorum. Bu nedenle faturalarımı her ay mobil bankacılık üzerinden man
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen aboneliğim bittikten bu yana hâlâ Vo...dafone’dan müşteriymişim gibi sürekli SMS almaya devam ediyorum. Reklam ve bilgilendirme içerikli bu mesajlar rahatsız edici bir sıklıkta geliyor. Son olarak da “sözleşmenizi iptal
Vodafone ile yeni bir ev interneti sözleşmesi yaptım, 0017335548 numaralı abone olarak 11 Haziran tarihinde bağlantı tal...ebinde bulundum. Ancak o günden bu yana geçen süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti kullana
20 Haziran tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ev interneti için ayda 489 TL üzerinden ücretlend...irileceğim, Vodafone faturalı hat kullandığım için 120 TL indirim uygulanacağı ve aylık ödemenin 369 TL’ye düşeceği belirtildi. Ayrıca bu ücrete kurulum ve modem ücretlerinin de ta
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına... rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Arıza kaydı açtırmamıza rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradı
"Müşteri temsilcisi Oktay beye teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone kurumsal iş yeri internet hizmetimde arıza bulunmaktadır. Bu süre boyunca defalarca müşteri... hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydım oluşturulmamış, teknik servis yönlendirilmemiş ve her seferinde farklı bir müşteri temsilcisine aktarılmış bulunmaktayım. Sorunum hiçbir ş
"Oktay Bey hızlıca destek oldu ve sorunu çözdü, teşekkürler."
Vodafone Net fiber ev interneti 100 Mbps'e kadar olan aboneliğimin iptali i...çin 01.07.2026 tarihinde başvurumu yaptım. 542’yi aradığımda üç ay içinde i
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet erişimim yok. Modem açık olmasına rağmen ne bilgisayarımdan... ne de telefonlarımdan internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. İlk günlerde geçici bir sorun olabileceğini düşünerek bekledim, bugün müşteri hizmetlerini aradığı
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra tamamen kapatılmasını talep etmeme rağmen, bu talebim di...kkate alınmayıp hattımın iznim ve bilgim dışında dondurulduğunu öğrendim. Eski hizmetime ait 17562256 numaralı abonelik için 12.05.2026 tarihinde kampanya indirimimin biteceğine da
Vodafone ev interneti aboneliğimde dün öğle saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen ardından arıza kaydı o...luşturdum ve tarafıma bugün için 09.30–12.30 saatleri arasına randevu verildi, ekiplerin adrese geleceği söylendi. Ancak belirtilen saatler içinde hiçbir ekip gelmedi. Saat 13.00
Vodafone ev interneti aboneliğimi Sakarya Adapazarı’ndaki adresimde yeni bağlattım. Bana kurulum sırasında, aylık fatura...mın her şey dahil 710 TL olacağı ve ne kadar süre kullanırsam o kadar ödeme yapacağım, örneğin bir hafta kullanırsam bir haftalık, iki hafta kullanırsam iki haftalık ücret yansıyac
"Sorunu aynı gün birkaç saat içinde çözdüler çok teşekkür ediyorum ilgilerine"
Vodafone’dan kısa süre önce ev interneti hizmeti aldım. İnternet bağlantım ...yaklaşık bir ay önce yapıldı ancak kurulumdan sonra hiç düzgün hizmet alama
"Sorunu çözme konusundaki hassasiyet için teşekkür ederim."
Vodafone Net hattıma ait faturalarımı düzenli olarak Vodafone Pay üzerinden... ödüyorum. Bu ödemeler sonrasında her ay 50 TL’lik iade/indirim yapılması g
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamam...en yok ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Abonelik numaram 0018574316’dır. Bu süre boyunca defalarca çözüm aramama rağmen müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamadım. Aradığ
Vodafone ev interneti 24 Mbps paket kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinden ber...i internetim “kısıtlanmış internet” olarak görünüyor ve sinyal problemi old
"Teşekkürler ilginize"
Vodafone ev interneti aboneliğim, “uygun teklif” denilerek taahhütlü ve yük...sek fiyattan başlatıldı. Aynı binadaki komşularımın aynı hizmeti benden dah
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Modem açık ve sistem
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 haftadır devir işlemi yaptırmaya ça...lışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Zonguldak merkezdeki tüm Vodafo
Vodafone Net evde internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 13.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone Net’e ola...n tüm borcumu ödedim. Buna rağmen 19.05.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açıldığını öğrendim. Ödenmiş bir borç için icra takibi başlatılması sebebiyle mağdur edilmiş durumdayım
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır evimde internet hiç çekmiyor ve hiçbir şek...ilde hizmet alamıyorum. İnternet hızımı 1 ay önce 35 Mbps ye yükselttikten sonra hiçbir şekilde interneti doğru düzgün kullanamadım. Abonelik numaram 17290751’dir. Bu süre içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
