Vodafone Net Ev İnternetimde 5 Günlük Kesinti Çözülmüyor

Vodafone Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Modem açık ve sistem çalışıyor gibi görünse de bağlantı hiç yok, internetten yararlanamıyorum.

Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, durumu defalarca iletmeme rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen bağlantım hâlâ yok ve mağduriyetim devam ediyor. Abonelik numaram 0017805573’tür.

Kullandığım hizmetten faydalanamadığım bu sorunun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini, internet erişimimin bir an önce sağlanmasını rica ediyorum.