to read complaints and reviews, or file yours.06 Temmuz 2026 saat 14.00’ten itibaren İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi’nde bulunan adresimde Vodafone Evde İnternet h...izmetim tamamen kesildi ve saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturmuş olmama rağmen, derdimi detaylıca anlata
"Eyvallah"
Vodafone’dan evime 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi geçişi yaptım, ...ancak verilen 4. Nesil modem sebebiyle hız testlerinde en fazla yaklaşık 35
"Biraz uzun surdu ama sonunda hizmetimiz tekrar geldi. Çok teşekkürler"
Vodafone Net fiber internet başvurumu 29 Haziran 2026 tarihinde yaptım. Başvuru öncesinde satış aşamasında oldukça ilgil...i davranmalarına rağmen, başvuru yapıldıktan sonra geçen yaklaşık iki haftalık süreçte ne arayan oldu ne de bilgi veren. Tarafıma verilen 19124546 numaralı başvuru için sürecin ne
Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde 100 Mbps internet aboneliğimizi Mayıs 2026 tarihinde şubeye bizzat giderek kapat...tırdık. Modemi de kutusuna koyup kargo ile geri gönderdik. Buna rağmen Mayıs ve Haziran 2026 aylarına ait fatura çıkarıldığını gördük. Abonelik iptali için gerekli işlemleri eksik
29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan ev interneti için limitsiz paket aboneliği başlattım. 30 Haziran sabahı Antalya K...epez’deki adresime modem kurulumu yapıldı ancak kurulumdan itibaren hiç internet gelmedi. Modemin takıldığı günden bu yana “sinyal yok, altyapı sorunu var, uzaktan erişim ile inter
"Hızlı çözüm için teşekkürler. Kurumsal firma sorumluğunu yerine getirdikleri için teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti fiber 50 Mbps hizmetim 30.04.20...26 tarihinde aniden kesildi. İnternet hizmetim Vodafone’un ifadesiyle bakır
"Bu sorunumu çözen Şikayet var bölümündeki Müşteri hizmetleri Ziyan hanıma özellikle teşekkür ediyorum ve işi rast gitsin inşallah 🙏🙏🙏"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ekim ya da Kasım 2025’ten beri, hiçbir şek...ilde başvuru yapmadığım ve kullanmadığım halde adıma Vodafone Evde İnternet
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim..."
Vodafone ev interneti aboneliğimi kullandığım önceki adresteki taahhüdüm Ma...yıs 2026’da bittiği için evimi taşıdıktan sonra, bana sunulan fiyatı yüksek
İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Net sabit internet hizmetimde paketimi “2026 Kışa Devam Kampan...yası” kapsamında 1000 Mbps’e yükselttim. Ancak yaptığım bu paket değişikliğinin aktivasyonu 10 gündür bir türlü gerçekleştirilemedi. Her aradığımda ve görüştüğümde sistemde arıza
30 Haziran 2026’yı 1 Temmuz’a bağlayan gece Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi içi...n 12 ay sabit 679 TL olacak şekilde eski fiyattan ön başvuru yaptım. Başvuru ekranında 4 saat sonra fiyatın artacağı bilgisi yer aldığı için bu artıştan etkilenmemek amacıyla başvu
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 0018633499 müşteri numarası ile “Vodafone Ev İnterneti Devam Taahhütsüz Yaz Kampan...yası 2024 k 50 Mbps” paketini kullanıyordum. 6 Nisan 2026 tarihinde evimi taşıdığım için, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim.
"Sorun kısa süre içerisinde çözüldü umarım her zaman bu şekilde devam eder. Firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
27 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Net limitsiz fiber 100 interneti bağland...ı. Kurulum, modem vs. Her şey dahil aylık ücreti 679 TL olmasına rağmen 27-
23 Haziran 2026 tarihinde saat 10:38’de Vodafone Ev İnterneti aktivasyonu için 0850 214 80 16 numaralı hattan arandım. M...odemin yanına küçük bir aparat takılacağı, işlemin teknik ekip tarafından yapılacağı, yapılmazsa bir süre sonra internetimin tamamen kesileceği ve bu işlem için herhangi bir ücret
"Oktay bey ulaşım sağlayıp yardımcı oldu. Yapılan düzenleme için teşekkür ederim"
27 Haziran 2026 tarihinde Elazığ Merkez Ulu Kent Mahallesi’indeki adresim için Vodafone Net üzerinden ev interneti başvu...rusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum randevusu için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da u
2 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Şile’de evime Vodafone Ev İnterneti bağlatmak için 12 ay taahhütlü, sıfırdan yeni bir a...bonelik başlattım. Ancak kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren evin içinde ciddi çekim ve bağlantı problemleri yaşamaya başladım. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık ko
Vodafone Net evde fiber limitsiz aboneliğim devam ederken, sözleşme bitimine henüz 6 ay varken haftada bir aranmaya ve i...stemediğim halde bilgilendirme mesajları almaya başladım. Daha sözleşme imzalama aşamasında dahi herhangi bir şekilde arama ya da mesaj almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağm
Vodafone’dan 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır sık sık kopma sorunları yaşıyordum, bağlantı sürekli gidip... geliyordu. 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren ise internetim tamamen gitti, 2 gündür hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her ay 299 TL ücret ödediğim hizmetten şu an hiç faydalanamıyor
"Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim için 14 Nisan 2026 tarihinde iptal talebind...e bulundum. İptal talebim üzerine, Vodafone Kış Kampanyası kapsamında kulla
"Vodafone'a teşekkür ediyorum, biraz geç de olsa 1000₺ hediye tutarını faturaya yansıyacak şekilde ayarladılar Vodafone dan her zaman devam müşteri memnuniyeti gayet güzel"
Vodafone ev interneti “Fiber internet kampanyası 2025 v1” kapsamında, Vodaf...one mobil hat kullanıcılarına özel 12 ay boyunca her ay 120 TL fatura indir
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliği başlattım. Başka bir internet sağlayıcısına geçmeden ön...ce, birkaç ay içinde taşınacağım adresi özellikle belirttim ve görüştüğüm tüm çalışanlar yeni adresimde altyapı açısından hiçbir sorun olmayacağını, nakil işleminin sorunsuz yapıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
