Vivense

04.08.2026 tarihinde Vivense internet sitesinden “Leopar Biblo, Gold – yv4-409” isimli ürünü 4bc208716909 sipariş numara...sıyla satın aldım. Bir daha asla ama asla almayacağım ve çevremi de uzak tutacağım bir marka. Ürün bedeli 1.219 TL, teslimat bedeli 229 TL olmak üzere toplam 1.448 TL ödeme yaptım....

25 Ağustos tarihinde Yapı Kredi üzerinden 13.423 TL havale ödeyerek Vivense Yenişehir şubesinden dolap, kitaplık ve şifo...nyer satın aldım. Satış esnasında bana açıkça 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğu sözlü olarak söylendi. Ancak sonrasında öğrendim ki bu alışverişte yalnızca 24 saat içinde iade hak...

Vivense’den Soffice Teddy Sandalye Mutfak Masa Takımı 80X120 bukle kumaş ürününü 18 Ağustos’ta teslim aldım. Ürün elime ...ulaştığında hem sitedeki görsellerden farklı olduğunu hem de defolu olduğunu gördüm. Metal kısımlarında çizikler ve boya aşınmaları vardı, kumaş ve genel görünüm de ilanla örtüşmüy...

20.08.2026 tarihinde Vivense’nin online platformu üzerinden 93e608730143 numaralı sipariş ile gardırop, karyola ve komod...in içeren bir yatak odası takımı satın aldım. Toplam 16.159 TL ödeme yaptım. Ürünler henüz tarafıma teslim edilmeden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 9/2. maddesi kapsamında t...

Vivense Modoko şubesinden 10 Ağustos tarihinde Soline yatak odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünün acil olduğunu... özellikle belirttim ve bana teslimat ile kurulumun en geç 18–28 Ağustos tarihleri arasında tamamlanacağı söylendi. Ürün geldiğinde ise dolap kapaklarının eksik olduğu ortaya çıktı...

18 Ağustos’ta Vivense üzerinden yazlık evim için bir adet metal karyola ve Notte Plus çift kişilik yatak siparişi verdim.... Toplamda 13.086 TL tutarındaki bu siparişimde yatağın bedeli 9.087 TL olup ödemeyi 3 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaptım. Karyola teslim edildi ancak yatak hâlâ tarafıma ...

Vivense Artvin Hopa mağazasından mobilya ürünleri ve çeşitli ev eşyaları için toplam yaklaşık 135.000 TL tutarında birço...k sipariş verdim. 24 Temmuz tarihinde bu siparişlerim iptal edildi, ancak iptal edilen bu siparişlerime rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Buna ek ol...

Vivense mağazasından aldığım Silva Bohem köşe koltukta yaşadığım parça sorunu bir aydır çözülemiyor. Koltuğun sol tarafı...ndaki bağlantı parçası kırıldığı için ürün şu anda kullanılamaz durumda. Ağustos ayının başında durumu hem mağazaya hem merkeze ilettim. Defalarca görüşme yapmamıza rağmen sadece ...

Vivense üzerinden satın aldığım iki adet Aida Home Bluerosso Salon Halısı için 24 Ağustos tarihinde, yasal iade süresi i...çerisinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ...

21 Ağustos 2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden bir kahve köşesi satın aldım ve kurulum hizmetini de ayr...ıca ödedim. Ürünü tek parça olarak sipariş etmeme rağmen iki parça şeklinde kargolandı. İlk parça sorunsuz şekilde geldi ve kurulumu yapıldı. Aslında ikinci parça da ilk gün eve ul...

Vivense’den aldığım Luma ışıklı TV ünitesi ağustos ayının başında tarafıma teslim edildi. Ürünü kurmak için kolileri açt...ığımda parçalarda belirgin renk farklılıkları olduğunu gördüğüm için öncelikle değişim talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri mesajlara yaklaşık bir gün sonra dönüş yaptığı v...

Vivense Beylikdüzü şubesinde 30 Ağustos’ta Luna modüler dolap tasarladık. Yaklaşık 405 cm uzunluğunda, 8 kapaklı bir dol...ap için çizim yapıldı ve teklif hazırlandı. Teklif hazırlanırken kapaklar da dahil olmak üzere tüm parçaları görevli hanımefendiyle birlikte tek tek seçtik, o da kendi el yazısıyla...

Vivense İzmir Karşıyaka Ordu Caddesi şubenizden Sento yemek odası takımı satın aldım. Ürünler 6 Haziran’da alınmasına ra...ğmen yaklaşık 3 ay içinde parça parça teslim edildi. Sandalyeler 25 Ağustos’ta, masa ise 29 Ağustos’ta getirildiği için takımın renk uyumsuzluğunu ancak tüm parçalar geldikten sonr...

Vivense’den 18 Şubat 2026 tarihinde iki adet Babil Üçlü kanepe satın aldım, toplamda yaklaşık 36.000 TL ödeme yaptım. Ka...nepelerden birinde teslim tarihinden sadece 6 ay sonra, aktif kullanım sırasında ayak kısmında, tahtanın geldiği yerde dikiş yerinden sökülme meydana geldi. O bölgede zaten çıkıntı...

Vivense’den aldığım iki farklı siparişte hem ürün hem de iade süreçleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12.08.202...6 tarihinde aldığım yatak için 29.403 TL ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. İptal sırasında yeni ürün alacağımı belirtmem üzer...

Vivense’den bir adet şifoniyer siparişi verdim, ürün teslim edilmediği için iptal ettim ancak ödediğim ücret tarafıma ha...len iade edilmedi. 26.06.2026 tarihinde Vakıf Katılım Bankası üzerinden yaklaşık 9.324 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünün teslimat tarihi olarak verilen 17 Temmuz’a kadar beklememe ...

Vivense’den King TV Ünitesi satın aldım ve ürünüm 3 Eylül’de kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda ünitenin iki uzu...n parçasının çatlak olduğunu gördüm. Ürünü daha yeni teslim almışken bu şekilde hasarlı çıkması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Kargoyu teslim alırken paket...

Vivense’den Zita genç odası takımı aldım ancak ürünle ilgili pek çok sorun yaşadım. Ranzada ölçüler yanlış olduğu için ü...ste konulan tahta üzerinde sabit durmuyor, devamlı kayıyor. Aldığımız 4 kapaklı dolabın içindeki askılık demiri de kısa kalıyor, ölçüsü yanlış olduğu için dolabın içerisinde tam ot...

17 Mayıs tarihinde Vivense üzerinden Pufy kollu tekli berjer HTS-103 modelinden 8.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Gel...en iki adet ürün hasarlı çıktığı için iade talebi oluşturdum ve yaklaşık bir ay kargonun gelmesini, ürünlerin alınmasını bekledim. Ürünler kargo tarafından alındı ve sipariş durumu...

15 Ağustos 2026 tarihinde Vivens internet sitesinden Luna Şifonyer Beyaz ürününü 4.299 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş... takip ekranında teslimat tarihi 20-25 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünüm bu tarihler geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut ilerleme bilgisi alamadım. Sip...