to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense firmasından yatak odası takımı aldım. Aldığımdan beri derdi bitmiyor. Bazanın vidalarını eksik atıp gittiler, rica minnet tekrar çağırdım yanlış vida atıp gittiler. Yatakta gıcırdama sesinden uyunmuyor. 2 aydır bekliyorum gelecekler sorunu gidermeye. Böyle kalitesiz, saçma sapan hizmet sunan firma görmedim. Zaten bir iletişim numaraları yok. Maille dert anlatmaya çalışıyorum. Araçları bozukmuş 2 aydır. Bundan banane, hizmet vermek zorundasın kusurlu malın için. Yatağımın acilen değişmesini istiyorum. Yoksa her yere şikayet edeceğim! Tüketici Hakem Heyeti, CİMER, savcılık her yer. Anlayış göstere göstere artık tak etti, dalga geçiliyor sanki. Sıfır bir baza nasıl gıcırdar ya nasıl bir basitlik, nasıl bir kalitesizlik. Acilen değişim istiyorum!
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Şubat ayında evleneceğimden ötürü ev eşyalarımı Vivense'den gidip sipariş verdim mart ayında gelmesi için. Verilen tarihlerde gelmedi üstüne hiçbir haber vermeyip iletişime geçmediler ve herhangi bir iletişim numarası dahi vermediler. Ürünlerim parça parça gecikmeli geldi. Gelen yatak odası takımınd...
08.09.2022 tarihinde Vivense'den almış olduğum yatak odası takımının hiçbir ürününden memnun kalmadım. Dolapların ve komodinin bütün kulpları elimde kaldı. Gelip tamir ettiklerini söyleseler de yine kırıldı. Ayrıca yatak, yatılmak için yapılmamış olsa gerek ki 1.5 sene zarfında tam 2 defa kırıldı. İ...
Yaklaşık 3 ay önce Vivense'den yatak odası takımı aldım. Kurulum ekibi şifonyeri kurarken büyük vida kullandıkları için şifonyeri birkaç yerinden patlattı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, parça gönderdiler. Parçaların gelmesi 15 gün tekrar kurulum ekibinin tekrar gelmesi 15 gün sürdü. Kurulum...
Ben Vivense'den yatak baza başlık seti aldım bundan yaklaşık 5 ay önce kullanamadım. Her yeri gıcırdadı. Kaç kez ekip geldi çözüm olmadı, sonrasında ürünü iade etmek istedim. İade olmaz dediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim, ardından ürünü alıp sonra parayı iade edeceklerini söylediler. Ha...
Vivense den Venedik yatak odası takımı aldım. Talep oluşturdum teknik servisteki arkadaşlar gelip baktılar amortisör ve makaslarda arıza mevcut bazadan aşırı derece rahatsız edici gıcırtı sesi geliyor. Ve talep oluşturuldu yaklaşık 1 buçuk aydır Vivense bana parçalar tedarik edildi teknik servise gö...
Yorumlar