Çağdaş Market'te Hediye Puan Kullanamama Ve Silinmesi

9 Mart 2026 tarihinde Ankara Altındağ türkiş Şubesi Çağdaş Market’ten yaptığım alışverişte, ödeme sırasında Çağdaş Market Kart’ıma tanımlı hediye puanlarımı kullanmak istedim. 484 TL tutarında hediye çeki oluşturmama rağmen kasada bu hediye çekini kullanamadım ve mecburen kendi kredi kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım.

İşlemden sonra birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ve şube yetkilisiyle de görüştüm ancak hiçbir çözüm üretilmedi, sonuç alamadım. Buna rağmen hediye puanlarım silinmiş görünüyor.

Çağdaş Market Kart numaram 931560-1 olup, kullanamadığım halde silinen 484 TL tutarındaki hediye puanımın eksiksiz şekilde hesabıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum.