to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık 2025 tarihinde Vivense mağazasından bir karyola takımı satın aldım. 18 Aralık’ta ürünün sevk edildiğine, 20 Aralık’ta ise kuruluma gelineceğine dair tarafıma mesajlar gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de kurulum gerçekleştirildi.
Bu süreçte Vivense ile defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram 4de608543705 olup, ürünümün bir an önce teslim edilip kurulmasını ve yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz sürecin hızlıca sonlandırılmasını ve gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.
27.12.24 tarihinde sipariş verdiğim ürünler hakkında yazmak istiyorum. Planlanan teslimat tarihi 9-13 Ocak olan gardırobum hala hazırlanma aşamasında gözüküyor. Kurulum hizmeti için ekstra ücret ödediğim karyola kargo ile geldi ve kuruluma ayrıca gelineceği söylendi. Teslim aldığım gün Vivense 7 gün...
Vivense’den 22.09.2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım karyolamın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 89fd07458080. Ürünümün 8 Ekim’den beri İnegöl depoda hazır olduğu belirtiliyor, ancak bugün ürünün son teslim günü olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Ödemem...
18.08.2025 tarihinde Vivense’den Eti karyola için 1999 TL ödeyerek kurulum hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 497f07422661. Kurulumun Rize Merkez’de yapılmasını talep ettim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum hizmeti sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...
25 Temmuz 2025 tarihinde Vivense’den Eti bazalı karyola (120x200, sipariş no: b08707400278) satın aldım. Ürünüm 31 Temmuz 2025’te teslim edildi, ancak kurulum için gelen ekip eksik parça olduğunu belirterek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Vivense’den oğlum için 23.999 TL ödeyerek bir karyola satın aldım (sipariş no: d3bc07474555). Ürün 3 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ve montajı aynı gün yapıldı. Ancak, montaj ekibi karyolanın altındaki ayak yerlerini yanlış monte etti ve sağlam durmayan bir şekilde bıraktı. Durumu hemen ekibe il...
Yorumlar