to read complaints and reviews, or file yours. 
Galacasino sitesinde yaşadığım süreç nedeniyle mağdur oldum ve artık açıkça haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Siteye kendi ana param olan 500 TL yatırdım ve bu parayla oyun oynayarak 1500 TL kazanç elde ettim. Çekim talebi verdikten sonra yaklaşık 10–12 saat bekletildim, ardından talebim iptal edilip çevrim tamamlanmadı denildi. Bunun üzerine daha fazla oyun oynayıp çevrimi fazlasıyla yerine getirdim, bakiyemi 2500 TL’ye çıkardım ve tekrar çekim talebi verdim.
Bu sefer canlı desteğe erişimim engellendi, yaklaşık 3 gün bekletildim ve talebim yine iptal edildi, hesabımdaki bakiye de 500 TL’ye düşürüldü. Gerekçe olarak ana para çevrimini aynı sağlayıcı oyunlarında yapmam gerektiği söylendi. Böyle bir kuralın hiçbir sitede olmadığını, ana paramla dilediğim alanda bahis alabilmem gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen yine de bu şartı da kabul ederek, ana para çevrimini tamamlamak için aynı sağlayıcıda ve hatta aynı oyunda devam ettim ve bu kez 3000 TL kazanç elde ettim, yeniden çekim talebi verdim.
Aradan yaklaşık 7–8 saat geçmesine rağmen ne hesabıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de verdiğim çekim talebi işlem geçmişimde görünüyor. Ayrıca daha önce de 10.000 TL civarında bir kazancım sistem tarafından tamamen silinmiş, sadece yatırdığım 250 TL ana paramın üç katı olduğu söylenerek 750 TL ödeme yapılmıştı. Bu durumları, tamamen keyfi ve oyuncuyu mağdur eden, güven kırıcı bir uygulama olarak görüyorum.
Galacasino’daki kullanıcı adım Songul1608’dir. Tüm bu yaşananlar sonucunda, kendi ana paramla elde ettiğim ve haksız yere ödenmeyen kazançlarımın derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
