to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'den Dolap Kapağı Siparişi Aylarca Gönderilmedi
Vivense internet sitesinden bir dolap kapağı sipariş verdim ve aylar oldu, hâlâ gönderilmedi. Ulaştığımda hâlâ bir sonuç yok. Kesinlikle kimseye öneremiyorum; lütfen bu firmadan bir şey almamaya çalışın. Aylar oldu, bir kapak için 4000 TL ödedim, ancak 3 ay boyunca ürünü göndermiyorlar.
Merhaba Gülşah Hanım, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Hiçbir çözüm bulunmamıştır şikayet ettiğim gün arayıp ürün üretilemiyor diyorlar tam 4 ay sonra! Ve sipariş iptal ediyorlar iptal edilmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı tamamen dolandırıcı bir firmadır paramı aylardır kullandılar ve ürün göndermediler.
Merhaba Gülşah Hanım, Ödemeniz yatırılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Gülşah Hanım, Ödeme dekontunuz ektedir. Sevgiler.
