to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den tüm evimizin eşyalarını aldık ancak aldığımız yatak bazasının amortisörü arızalı çıktı. Konuyu bildirdiğimizde amortisörün değiştirileceği söylendi fakat yaklaşık 2 yıldır ne arayan oldu ne de gelen giden.
Servis tarafından “geleceğiz, arayacağız” denerek oyalanmamıza rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Yatak bazasının arızalı olan amortisörünün bir an önce değiştirilerek sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin artık son bulmasını talep ediyorum.
Henüz 5 aydır kullanımımızda olan baza, kurulum ekibinin hatasından dolayı amortisör patlatıp yatak demirini ve ahşap parçaları kırıldı, 28.09.2023 gü...
Vivense'den yaklaşık 2 sene önce yataklı baza aldık. Geçen sene çökme oluştu yataklarda ve geçen sene değiştirdiler. Bu sene garanti bitmek üzere, yine aynı sıkıntı devam ediyor ama kimseye ulaşamıyorum. Ne mail adresi ne telefon ile bağlanma, müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Vivense den almış olduğum yatağın amortisörü bozuldu. Bundan yaklaşık 2 ay önce Teknik ekipten birileri geldi. Amortisörü bozulduğunu ve sipariş vereceğini söyledi. Evden çıkmadan önce sistemde amortisörü görmediğini ancak hemen siparişi tamamlayacağını söyledi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne sipar...
Yorumlar