to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'den Aldığım Ürünlerin Kalitesizliği
Vivense'den aldığım ürünlerin hepsiyle sorun yaşadım. TV ünitesinin ayak boyları eşit değildir sallanıyor, zigon sehpanın ayağının vida yerine geçecek deliği yok, yatak başlığının vida yerleri yanlış olmuş baza demiri kapanmıyor yeni parça istendi hadi bunlar düzeltilebilir dedik ama en son daha kurulduğunu gibi duran şifonyer kendiliğinden ön iki ayağını vidalarıyla birlikte suntadan boşluğa düştü, üstüme düşüyordu yararlanabilirdim bu kadar şeyden sonra yatak odası gardırobundan korkuyorum artık onuncu katta oturuyorum en ufak bir şeyde bu kadar sağlam olmayan dolap bizi resmen öldürebilir. Lütfen yatak odasını komple değişimini istiyorum. Artık maddi manevi yıprandık bu ürünleri artık görmek bile istemiyorum.
Gelişme
Yine yeni yeniden devam eden kronikleşmiş sorunlar, orta sehpasında ayaklarını tamir etmek içindir sürekli vida yerlerini değiştirdiler ve artık sunta parçalandım için vidaları da tutmuyor. Ürününü değişmesini istediğimiz söylememek rağmen sorunun kronikleşmesi lazım dediler bu üçüncü oldu daha ne kadar kronikleşebilir merak ediyorum. Ürünlerinizi siz güveniyorum arkasında duymuyorsunuz tüketiciyi sorunlu ürünlerde baş başa bırakmıyorsunuz. Ya ben bu orta sehpaya bir kere bile kullanmadım ya köşede öylece duruyor. Ben artık bu ürünü tamir yapılmasını istemiyorum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
