to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den internet üzerinden, 08566001 numaralı siparişimle satın aldığım koltuk takımında 20 Ocak tarihinde sırt dayama kısmının bağlantısında kopma meydana geldi. Ürünü normal kullanımda kullanmamıza rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım problemle ilgili olarak Vivense ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş ya da çözüm önerisi alamadım. Ürünün bu durumunun hem kullanım konforunu hem de güvenliğini olumsuz etkilediğini özellikle belirtmek isterim.
Koltuk takımındaki sırt dayama bağlantı kopmasının Vivense tarafından onarılmasını, gerekli görülürse parça değişimi yapılarak ürünün sorunsuz ve güvenli bir şekilde kullanılır hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Vivense’den aldığım l koltuk takımım sadece 5 aylık olmasına rağmen oturma kısmında belirgin bir çökme oluştu. Ürünü aldıktan kısa süre sonra fark ettiğimiz bu problem, yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve koltuğu kullanmayı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vivense’ye başvurdum...
Vivense’den 29.08.2025 tarihinde peşin ödeme ile satın aldığım koltuk takımında, teslimden çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde ciddi çökmeler ve oturma bölgelerinde belirgin batmalar oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni oldukça hayal kı...
Vivense’den internet üzerinden satın aldığımız koltuk takımının kumaşında yaklaşık bir seneye yakındır tiftiklenme problemi yaşıyoruz. Ürünü normal kullanımda kullanmamıza rağmen kumaşın bu şekilde deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından hayal kırıklığı oluşturmaktad...
Yorumlar