to read complaints and reviews, or file yours.
15.05.2026 tarihinde Vivense üzerinden toplam üç adet ürün satın aldım: 6 kapaklı Boston gardırop, 3 çekmeceli Boston şi...fonyer ve 2 çekmeceli Boston komodin. Siparişimin 21.05.2026 – 01.06.2026 tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, ürünlerim 21.05.2026’dan bu yana Kayseri
Vivense’den 04.05.2026 tarihinde Boston 4 kapaklı dolap ve şifonyer satın aldım, toplam 22.774 TL ödeme yaptım. Bugün ay...nı ürünlerin indirime girdiğini ve yaklaşık 1.150 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm. Satın aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir fiyat farkı oluşması beni müşteri olara
Vivense üzerinden Boston Konsol satın aldım ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişim dün İstanbul Çe...kmeköy adresime teslim edildi ve aynı gün ürünün yanlış olduğunu fark ettim. Elimde 2c6108630502 numaralı sipariş bulunuyor. Site üzerinden ilgili formu doldurdum, ayrıca WhatsApp
11 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Vivense Boston gardırop siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 5 Şubat olarak görün...mesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne satıcıdan ne de Trendyol tarafından süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıl
Vivense üzerinden Boston 5 kapaklı 210 cm gardırop satın aldım. Ürün 07.02.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kuru...lum sırasında parçaların kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu bildirmek için Vivense il
Vivense firmasından 27 Kasım 2024 tarihinde boston 6 kapaklı gardırop (Hanım2-126) satın aldım. Siparişi Çanakkale Merke...z Esenler Mahallesi’nde bulunan Vivense şubesinden oluşturdum. Satın alma sürecinde tarafımla şube yetkilisi R**** Bey ilgilenmiştir. Ürünün ilk teslimatı 3 Aralık 2024 tarihinde
Vivense’den Boston yatak odası takımı satın aldım. Site içinde ve faturamda açıkça “Kurulum Vivense tarafından yapılacak...tır” ibaresi yer almasına rağmen, bugün teslimata gelen ekip sadece ürünü bırakıp hiçbir kurulum yapmadan gitti ve dolabım şu an kutular içinde kurulum yapılmadan öylece duruyor.
Vivense’den 7 Kasım tarihinde 4 kapaklı Boston gardırop sipariş ettim. Sipariş numaram BB7307503896. Ürün elime ulaştığı...nda gardırobun 4 parçası hasarlı çıktı. Yeni parçaların gönderileceği söylendi ancak bu parçaların gelmesi 30 günü buldu ve gelen parçalar da adeta dalga geçer gibi özensizce yapış
"Teşekkürler"
Vivense internet sitesinden satın aldığım Boston gardırop 29.11.2025 tarihi...nde teslim edildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapı
"Arayan müşteri temsilcisi durumu çözeceğini söyledi teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Konya Selçuklu’da, Novada AVM yakınındaki Vivense mağazasından Boston 4 kapaklı ve Boston 5 kapaklı d...olap satın aldım. Muhatabına daha kolay ulaşabilmek için internetten değil mağazadan alışveriş yapmayı tercih ettim. Ancak ürünler teslim edilip kuruluma gelindiğinde birçok parçan
27.10.25 tarihinde sipariş verdiğim Boston gardırop, 06.11.25 tarihinde 10 gün bekletildikten sonra tarafımıza ulaştı. P...aketi açtığımızda kırık olduğunu gördük. Aciliyetimiz olduğu için parça beklememek adına iade talebi oluşturup tekrar aynı dolabı, daha hızlı ulaşacağını düşünerek sipariş verdik.
"Şikayet Var iyi ki varmış anında çözüm sağlandı çok teşekkür ediyorum ☺️"
14.10.2025 tarihinde Vivense’den Boston gardırop ve Lucas serisi kitaplık s...atın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta içinde Mersin/Tarsus adresime ulaştı
16 Ekim’de İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edilen Boston Gardırop’un montajı, hatalı parça nedeniyle yapılamadı. T...eslimattan bu yana 7 gündür gardırobumun kurulmasını bekliyorum. Sipariş numaram: a9f907470722. Ürünü 15.708 TL peşin ödeyerek satın aldım. Sipariş öncesinde eşimin hamileliğinin
Vivense’den yaklaşık 2 ay önce Boston şifonyer satın aldım. Ürün çocuk odası için ve hamile olduğumdan dolayı acil olara...k kurulmasını bekliyordum. Ancak önce yanlış parça gönderdiler, ardından da doğru parçayı göndermelerine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim
17.10.2025 Cuma akşamı Vivense’den aldığım Boston 6 kapaklı gardırop Ankara.../Polatlı adresine teslim edildi. Ürünü 18.10.2025 Cumartesi günü açtığımda
18 Eylül'de Vivense'den Boston Gardırop 4 Kapaklı modelini kredi kartı ile 13.968,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Ey...lül'de tarafıma ulaştı, ancak gardırobun bazı parçaları kırık geldiği için 6 Ekim'de iade talebinde bulundum. Ürünü iade etmeme rağmen ancak 17 Ekim'de teslim aldılar ve bu süreçte
Vivense’den Boston gardırop satın aldım. Ürün elime 10 gün önce ulaştı. Sipariş sırasında, ürün teslim edildikten sonra ...en geç 7 gün içinde kurulum ekibinin gelip kurulumu yapacağı ve bana bu konuda SMS veya mail ile bilgi verileceği belirtildi. Ancak bugüne kadar bana herhangi bir SMS ya da mail ul
30 Ağustos’ta Vivense’den Boston Gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 82ed07434754). Ancak ürün bana hiçbir şekilde tes...lim edilmedi ve lojistik şirketi de benimle iletişime geçmedi. Teslimatla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, mail veya telefon yoluyla ulaşılmadı. Ürün bana ulaşmadan,
"Sorun halloldu teşekkürler"
Vivense’den 29.08.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde toplam 413 € (176 € + 237 €) havale ile iki adet 4 çekmeceli ve bir ad...et 6 çekmeceli Boston şifonyer siparişi verdim. Ürünlerin Eskişehir’e teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeye ait dekontları defalarca iletmeme rağmen, Vivense tarafı “Konu hakkında ö
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100