to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Zigon Sehpa Teslimatı Gecikiyor, Çözüm Bekliyor
Vivense’den Malatya adresime teslim edilmek üzere bir zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 079d08537105 olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve teslimat uzun süredir gecikmiş durumda.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kargoda sorun yaşandığı söyleniyor ancak bu bilgi dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor ve teslimatla ilgili net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum.
Zigon sehpa siparişimin hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden, acil bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
