Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vivense Zenio Side Aynalı Antrasit Gardırop Sorunlu Geldi Ve Sorunlu Kuruldu

Vivense Zenio Side Aynalı Antrasit Gardırop Sorunlu Geldi Ve Sorunlu Kuruldu
Vivense Zenio Side Aynalı Antrasit Gardırop Sorunlu Geldi Ve Sorunlu Kuruldu
20 Ağustos 2024 02:37914
Şükran'ın Teşekkür Mesajı
Vivense teşekkürler

İki tane antrasit gardırop aldık. Kargoyu getiren kişi ürünleri aracın içinde pat küt düşürerek getirdi. 'Ne yapıyorsun, kırılırsa?' dedim. Delikanlı, 'İade edersiniz abla,' dedi. Daha sonra kurulum için gelenler kurdu. Ben rahatsızdım, uyumuşum. Kontrol etmeden gitmişler. Bir baktım, benim odamdaki gardırobun alt çekmecesi sıkışık. Sorun rayda. WhatsApp ekibinden yardım aldım, hiçbir şey olmadı, sorun devam ediyor. Bir de kapakları vuruk, dökük, darbeli. İki gardırop 20.000 TL, az bir para mı? Neden biz kimseye ulaşamıyoruz? Ne iade ne parça isteği yapabiliyoruz.

1 Destek
31 Ağustos 2024 14:22 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Şükran
15 Eylül 2024 12:41

Vivense teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Pişmanlığı, Kabusu, Hezeyanı,

22 Haziran 2024 13:36590

1.5 ay önce bir gardırop satın aldık, 23 gün önce 2+1 ürünü bıraktılar. Evin ortasına, kurulum ekibi ayrıca randevu oluş...

1

Yanlış Parça, Sürekli Geciken Kurulum Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

6 Mayıs 2025 22:51347

14 Nisan tarihinde Vivense tarafından teslim edilen gardırop içerisinde yanlış parça çıktı. Yine firmadan gelen kuruluma...

Yanlış Parça, Sürekli Geciken Kurulum Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
Yanlış Parça, Sürekli Geciken Kurulum Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
Yanlış Parça, Sürekli Geciken Kurulum Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

Kırık Ve Eksik Parçalarla Gelen Gardırop Kabusu

5 Aralık 2024 17:45211

Aldığım gardırobun iki parçası kırık geldi ve kulpları eksik. İki hafta oldu, muhatap olacak kimse yok. WhatsApp'tan yaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Tam Bir Pişmanlık

Vivense Tam BirPişmanlık

Profil fotoğrafı
Tarık
Vivense Dolabımın Kapıları Paramparça

Vivense DolabımınKapıları Paramparça

Profil fotoğrafı
Armess
Vivense Kusurlu , Kalitesiz Gardırop

Vivense Kusurlu ,Kalitesiz Gardırop

Profil fotoğrafı
Gülten
Vivense Hasarlı Ve Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Vivense HasarlıVe Yanlış Gönderilen Ürünün İçin Destek Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Vivense Üretim Hatası, Kötü Ürün!

Vivense ÜretimHatası, Kötü Ürün!

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri