Vivense zenio

Vivense üzerinden 9b1d07502411 sipariş numarası ile “Zenio Henry Komodin – Beyaz” modelinden 2 adet satın aldım. Ürünler 11 Kasım tarihinde ev adresime teslim edildi. Ürünlerden biri kurulmuş, diğeri ise hiç açılmamış ve tamamen kullanılmamış durumdadır. 16 Kasım tarihinde Vivense üzerinden iade ta...

Vivense’den 14 ay önce Zenio Side çocuk odası takımı aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve dün yatağın başlığa bağlanan yan destekleri kırıldı. Daha önce de Vivense’den ürün aldığımda benzer sorunlar yaşamıştım. Bu üründe de ilk günden beri çeşitli problemlerle karşılaşıyorum: Dolabın kapak...

10/06/2025 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri internet sitesi üzerinden "Zenio Side Rose Aynalı Gardırop, 6 Kapaklı" ürününü satın aldım. 16/07/2025 tarihinde ürün teslim edilip montajı Vivense ekibi tarafından yapıldı. Ancak paketler açılırken bir dolap kapağının hasarlı olduğu tespit edildi ve...

Zenio Side gardırop aldık. Zeinomobilya adlı firma, Vivense mobilya sitesi üzerinden de satış yapıyor. Biz de Vivense’in daha kurumsal olduğunu düşünerek oradan temin ettik. Ürün tanıtımında özellikler orta seviyede ve ideal görünüyordu. İnternet üzerinden gri renkli, 3 ve 4 kapaklı sipariş verdik. ...

Zenio Side Genç Odası Takımı, Beyaz, 4 Kapaklı dolap almıştım. Dolap kurulumu yapıldığında da çekmecesinin birinde üretim hataları soyulma vardı. Kayıt açıldı ama çekmece değişimi olmadı. Ürünü o haliyle kullanırken iki çekmecede de açılmalar oldu ve çekmecenin kapağı elimde kaldı. Dolabı bebeğim iç...

Vivense'den 03.09.2024'te aldığım Rabi Beyza Country Gardırop (6 Kapaklı 2 Çekmeceli 210 cm), 1 aydan fazla bekletilip bir de üstüne elimizde yok denilerek iptal edildi. Yerine başka model olan Zenio Side Rose Aynalı Gardırop (6 Kapaklı, 210 cm) yolluyoruz dediler ve üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ...

9da407162129 numaralı siparişimde Zenio Knidos gardırop, 3 kapak 2 çekmece, beyaz, 210 cm ürününe ait 1 adet dolap tacı ve 2 adet kapı ayna eksik gönderilmiş olup, bu eksik ürünlerin bildirimi 27/11/2024 tarihinde yapılmıştır. O tarihten beri tarafıma ne bir geri dönüş ne de bir ürün tedarik süreciy...

Vivense mobil uygulamasından 25.09.2024 tarihinde 819207118954 numaralı Rabi Diva 4 kapak 2 çekmeceli ürünü sipariş verdim. 11.10.2024 tarihinde tarafımdan aranarak vermiş olduğum ürünün 16 gün sonra üretimde olmadığı söylendi ve sipariş no 970d07136684 Zenio Atlas 4 kapak 2 çekmece siparişim +90 (8...

28-08-2024 tarihinde Vivense'den e16407087109 sipariş numaralı Zenio Ares Çalışma Masası siparişi verdik. Ürün 18 Eylül tarihinde elimize ulaştı. Kurulumu kendimiz yapacaktık ancak üründeki eksik ve hatalı parçalar nedeniyle kurulumu gerçekleştiremedik. Sorun ile ilgili Vivense müşteri hizmetleri il...

27.07.2024'te Vivense'den ödemesini yaparak aldığımız Zenio Ares Çalışma Masası için bize bildirilen teslimat tarihi 19-22 Ağustos olmasına rağmen, hiçbir bilgi verilmeden ve arama yapılmadan ürün gönderilmemiştir. Muhatap bulmak zaten imkansız, mail yazıyorsunuz, ilgilenip dönüş yapılacak deniyor; ...

Vivense'den Trabzon Vivense mağazası aracılığı ile Zenio Olimpos 4 kapılı dolap montaj dahil aldım. Ürün çiziklerle dolu geldi. Bir kapağı sorunlu geldi. Montaj için gelen kapağın yenisini talep ettim. Ürün kargoyla geldi ve kargo, adrese teslimat olmadığını söyleyerek ürünü başka bir adrese bıraktı...

Vivense'den aldığım Zenio Side çalışma masası kutusunun içinden kurulum şeması çıkmadı. Çok kötü bir pazarlama stratejisi; ne şema ne QR kod, hiçbir şey çıkmadı, ulaşamıyoruz da. Çok kötü bir durum yaşıyoruz. Şikayet edebileceğimiz her yere şikayet edeceğiz.

İsmim Emel. 13 Temmuz tarihinde Vivense markasından Zenio TV Ünitesi aldım. Ürün bana ulaştı ancak 4 parçası yanlış geldi. Kurulum için gelen usta eksik parçalar için kayıt açtı ve 15 gün içinde geleceğini söyledi. 15 gün biraz geçtikten sonra eksik parçaları Sürat Kargo ile gönderdiler ve büyük par...

Ben e***r***k**** 15.08.2024 te Zenio deren gardırop 4 kapak 2 çekmeceli sipariş vermiştim. Sipariş no:fc1c07071651 olan siparişim 09.09.2024 te teslim edilmiş olup 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı beyan edilip herhangi bir işlem yapılmamış olup şikayet oluşturmam üzerine hala geri dönüş yapılmad...

Dert mi arıyorsunuz Vivense'den ürün alın. 858b07051615 numaralı siparişine ait Zenio olimpos Plus yüksek ayaklı gardırop, 4 kapak 2 çekmeceli, beyaz (ZM3-247) ürünü 27 temmuzda sipariş verdim 16 Ağustos diyordu ama 2 Eylül'de geldi. Kurulum yapmak için gelen arkadaşlar 5 adet ayağının eksik olduğu...

+4

Vivense bir pişmanlıktır. Aldığım ürün Zenio Olimpos Plus yüksek ayaklı gardırop, 4 kapak 2 çekmeceli, beyaz (ZM3-247) ürün tam 1 ay boyunca üretimde gözüktü, elimize 1 ay sonra ulaştı. Ulaştığında Ceva Kargo'yla çalıştıkları için aynalar ve diğer parçalar kırık dökük geldi. Ürünlerin tedariği için ...

Vivense üzerinden aldığım Zenio mobilya şifonyerin kutusunun içinden rayları çıkmadı. Doğumuma zaten az kaldı, 1 aydır mobilyayı bekliyorum. Bir de sizin hatanız yüzünden daha ne kadar beklemem gerekiyor? Yeniden rayların takılması için konuyla ilgili acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

2-7 Ağustos arası teslim gözüken satın aldığım gardırop zaten geç teslim edildi. Ürünü alırken satın aldığım kurulum hizmeti ise ürünün gelmesinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala ortada yok. Gardırobu koli halinde bırakıp gittiler sadece. Kurulum için kaçıncı kez talep oluşturuyorum, aciliye...

Siparişimin Teslim Edilmemesi ve Yaşanan İletişim Sorunları - Sipariş No: 1e8e07034774 Vivense'den 11 Temmuz tarihinde satın aldığım Duo köşe koltuk, Zenio 5 kapaklı dolap ve Lagomood zaman komodini hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin teslim tarihi tam 4 kez değiştirildi ve buna rağmen ürünl...

Vivense mobilya'dan Zenio çalışma masası aldım, kurulumunu kendim yapmak istedim fakat üründe 18 parça var ve hiçbirinde numaralandırma yok. Ayrıca mobilyanın üzerinde eksik vidalama delikleri var. Zaten bu delikleri de kendim açtıktan sonra marangoz olmam gerekiyor. Bu sorun için müşteri hizmetleri...