to read complaints and reviews, or file yours.Vivense üzerinden 9b1d07502411 sipariş numarası ile “Zenio Henry Komodin – Beyaz” modelinden 2 adet satın aldım. Ürünler... 11 Kasım tarihinde ev adresime teslim edildi. Ürünlerden biri kurulmuş, diğeri ise hiç açılmamış ve tamamen kullanılmamış durumdadır. 16 Kasım tarihinde Vivense üzerinden iade ta
Vivense’den 14 ay önce Zenio Side çocuk odası takımı aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve dün yatağın başlığa ...bağlanan yan destekleri kırıldı. Daha önce de Vivense’den ürün aldığımda benzer sorunlar yaşamıştım. Bu üründe de ilk günden beri çeşitli problemlerle karşılaşıyorum: Dolabın kapak
10/06/2025 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri internet sitesi üzerinden "Zenio Side Rose Aynalı Gardırop, 6 Kapaklı"... ürününü satın aldım. 16/07/2025 tarihinde ürün teslim edilip montajı Vivense ekibi tarafından yapıldı. Ancak paketler açılırken bir dolap kapağının hasarlı olduğu tespit edildi ve
Zenio Side gardırop aldık. Zeinomobilya adlı firma, Vivense mobilya sitesi üzerinden de satış yapıyor. Biz de Vivense’in... daha kurumsal olduğunu düşünerek oradan temin ettik. Ürün tanıtımında özellikler orta seviyede ve ideal görünüyordu. İnternet üzerinden gri renkli, 3 ve 4 kapaklı sipariş verdik.
Vivense'den 03.09.2024'te aldığım Rabi Beyza Country Gardırop (6 Kapaklı 2 Çekmeceli 210 cm), 1 aydan fazla bekletilip b...ir de üstüne elimizde yok denilerek iptal edildi. Yerine başka model olan Zenio Side Rose Aynalı Gardırop (6 Kapaklı, 210 cm) yolluyoruz dediler ve üzerinden 4 ay geçmesine rağmen
9da407162129 numaralı siparişimde Zenio Knidos gardırop, 3 kapak 2 çekmece, beyaz, 210 cm ürününe ait 1 adet dolap tacı ...ve 2 adet kapı ayna eksik gönderilmiş olup, bu eksik ürünlerin bildirimi 27/11/2024 tarihinde yapılmıştır. O tarihten beri tarafıma ne bir geri dönüş ne de bir ürün tedarik süreciy
"Kısmide olsa zararım giderildi. Teşekkürler..."
Vivense mobil uygulamasından 25.09.2024 tarihinde 819207118954 numaralı Rabi Diva 4 kapak 2 çekmeceli ürünü sipariş verd...im. 11.10.2024 tarihinde tarafımdan aranarak vermiş olduğum ürünün 16 gün sonra üretimde olmadığı söylendi ve sipariş no 970d07136684 Zenio Atlas 4 kapak 2 çekmece siparişim +90 (8
"Sorunu geçte olsa çözdükleri ve çözüm için defalarca aradıkları için teşekkür ediyorum"
14.09.2024 tarihinde Vivense'den almış olduğum Zenio Atlas & kapaklı gardır...op 14.11.2024 tarihinde ancak teslim edilmiş olup 19.11.2024 salı günü hala
28-08-2024 tarihinde Vivense'den e16407087109 sipariş numaralı Zenio Ares Çalışma Masası siparişi verdik. Ürün 18 Eylül ...tarihinde elimize ulaştı. Kurulumu kendimiz yapacaktık ancak üründeki eksik ve hatalı parçalar nedeniyle kurulumu gerçekleştiremedik. Sorun ile ilgili Vivense müşteri hizmetleri il
27.07.2024'te Vivense'den ödemesini yaparak aldığımız Zenio Ares Çalışma Masası için bize bildirilen teslimat tarihi 19-...22 Ağustos olmasına rağmen, hiçbir bilgi verilmeden ve arama yapılmadan ürün gönderilmemiştir. Muhatap bulmak zaten imkansız, mail yazıyorsunuz, ilgilenip dönüş yapılacak deniyor;
Vivense'den Trabzon Vivense mağazası aracılığı ile Zenio Olimpos 4 kapılı dolap montaj dahil aldım. Ürün çiziklerle dolu... geldi. Bir kapağı sorunlu geldi. Montaj için gelen kapağın yenisini talep ettim. Ürün kargoyla geldi ve kargo, adrese teslimat olmadığını söyleyerek ürünü başka bir adrese bıraktı
Vivense'den aldığım Zenio Side çalışma masası kutusunun içinden kurulum şeması çıkmadı. Çok kötü bir pazarlama stratejis...i; ne şema ne QR kod, hiçbir şey çıkmadı, ulaşamıyoruz da. Çok kötü bir durum yaşıyoruz. Şikayet edebileceğimiz her yere şikayet edeceğiz.
İsmim Emel. 13 Temmuz tarihinde Vivense markasından Zenio TV Ünitesi aldım. Ürün bana ulaştı ancak 4 parçası yanlış geld...i. Kurulum için gelen usta eksik parçalar için kayıt açtı ve 15 gün içinde geleceğini söyledi. 15 gün biraz geçtikten sonra eksik parçaları Sürat Kargo ile gönderdiler ve büyük par
Ben e***r***k**** 15.08.2024 te Zenio deren gardırop 4 kapak 2 çekmeceli sipariş vermiştim. Sipariş no:fc1c07071651 olan... siparişim 09.09.2024 te teslim edilmiş olup 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı beyan edilip herhangi bir işlem yapılmamış olup şikayet oluşturmam üzerine hala geri dönüş yapılmad
Dert mi arıyorsunuz Vivense'den ürün alın. 858b07051615 numaralı siparişine ait Zenio olimpos Plus yüksek ayaklı gardıro...p, 4 kapak 2 çekmeceli, beyaz (ZM3-247) ürünü 27 temmuzda sipariş verdim 16 Ağustos diyordu ama 2 Eylül'de geldi. Kurulum yapmak için gelen arkadaşlar 5 adet ayağının eksik olduğu
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
Vivense bir pişmanlıktır. Aldığım ürün Zenio Olimpos Plus yüksek ayaklı gardırop, 4 kapak 2 çekmeceli, beyaz (ZM3-247) ü...rün tam 1 ay boyunca üretimde gözüktü, elimize 1 ay sonra ulaştı. Ulaştığında Ceva Kargo'yla çalıştıkları için aynalar ve diğer parçalar kırık dökük geldi. Ürünlerin tedariği için
Vivense üzerinden aldığım Zenio mobilya şifonyerin kutusunun içinden rayları çıkmadı. Doğumuma zaten az kaldı, 1 aydır m...obilyayı bekliyorum. Bir de sizin hatanız yüzünden daha ne kadar beklemem gerekiyor? Yeniden rayların takılması için konuyla ilgili acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
"Vivense teşekkürler"
2-7 Ağustos arası teslim gözüken satın aldığım gardırop zaten geç teslim edildi. Ürünü alırken satın aldığım kurulum hiz...meti ise ürünün gelmesinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala ortada yok. Gardırobu koli halinde bırakıp gittiler sadece. Kurulum için kaçıncı kez talep oluşturuyorum, aciliye
Siparişimin Teslim Edilmemesi ve Yaşanan İletişim Sorunları - Sipariş No: 1e8e07034774 Vivense'den 11 Temmuz tarihinde ...satın aldığım Duo köşe koltuk, Zenio 5 kapaklı dolap ve Lagomood zaman komodini hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin teslim tarihi tam 4 kez değiştirildi ve buna rağmen ürünl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
