Vivense Ürünün Kırık Ve Eksik Geldi



Ürünü 4.6.23 tarihinde sipariş verdim. Ürün elime 23.6.23 tarihinde teslim oldu. 27.6.23 tarihinde paketini açtım parçaların fakat 2 parçası tamamen ortadan ikiye ayrılacak şekilde kırılmış ürün 12.000₺ üstü bir ürün sitede makalelerde 9.000₺ üstü kurulumun Vivense'ye ait olduğu yazıyor fakat sipariş esnasında ekstra ücreti vardı bende kurulumu yapacak kişiyi ayarladım fakat böyle bir sürpriz ile karşılaşınca kurulumda kaldı üründe siparişimin 10 ve 4 numaraları parçaları kullanılamaz halde parçalar hızlı şekilde tedarik edilip kurulumu kendiniz tamamlarsanız problemsiz şekilde sorunumuz hallolur diğer şekilde iade talebini oluşturdum sitenizden iade etmek için hiç üşenmem ilgili makale ve ürünün hasarlı fotoğraflarını ek olarak ekliyorum.
Sipariş no f86705860741 ürün kodu Gd1189-B-Ç
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Telafi için kurulum yönlendirildi sağ olsun 19.30 oldu verilen numara da bakmıyor telefona Vivense'den bırakın Alışveriş yapmayı internet sitesine bile bir daha girersem Allah belamı versin beklemekten sinir krizi geçirtir saat 8 den sonra mı gelecekler çok merak ediyorum 19.00 dan sonra apartmanda ses yapmanın yasak olduğunu bir ben bilmiyorumdur umarım.






























