Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek Sorunu

Ayser
Ayser
Vivense
10 Aralık 2024 14:39464

Siparişim teslim edildi diye mesaj geldi ama teslim edilmedi. Ne çağrı merkezinizden ne destek bölümünüzden asla destek alamıyorum! Kargo bilgisi yok. Kime teslim edildi. Kim bilir! Ya da acaba kargoya verildi mi gerçekten?! Siparişimi iptal edin, ücret iadesi talep ediyorum!

10 Aralık 2024 15:03 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Ayser
Ayser
11 Aralık 2024 10:07

Kimsenin ilgilendiği yok, biraz önce çağrı merkezindeki arkadaşınız teslim edilmedi mi diye soruyor. Dünyadan haberleri yok! Siparişim günlerdir kargoda, artık zahmet edip teslim etmesinler boşuna, istemiyorum! Ücret iadem yapılsın başka da bir şey istemiyorum!

Ayser
Ayser
11 Aralık 2024 16:36

Günlerdir kargoda bekleyen dün teslim edildi diye mesaj gelen sipariş bugün dağıtıma çıkmış! Günlerdir kargoda hasar gördüyse diye teslim almak istemediğim kargoyu iade etme imkanım yokmuş! İadeyi kabul edip ücretimin ödenmesini talep ediyorum. Yoksa mağduriyetimi gidermek için yasal yollara başvuracağım

Ayser
Ayser
11 Aralık 2024 16:52

Siparişe özel üretim yazmışlar bir de, sanki boyutlarını ben seçmişim ona göre üretilmiş gibi. Standart boyutlar, herkese aynı ürün satılıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense Siparişim İptal Edildi Fiyatı Arttığı İçin

Sema
19 Şubat 2024 15:37131

Siparişim bir buçuk ay önce verildi. Belirtilen süre içerisinde gelmediği için mesaj gönderdim ve ürünün tedarik edileme...

Vivense Kargoya Verilmeyen Sipariş!

Saliha
Saliha
Vivense
14 Kasım 2023 00:20428

Yaklaşık 1 ay önce sipariş verdim, ancak hala kargoya verilmedi. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik? Müşteri hizmetleri ile ilk...

Vivense Kargoya Verilmeyen Sipariş!
Vivense Kargoya Verilmeyen Sipariş!

Vivense 1.5 Aydır Siparişim Gelmiyor Para İadesi Yapılmıyor

Ataberk
Ataberk
Vivense
14 Kasım 2023 20:00273

05/10/2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş 1,5 aydır hala ulaşmadı. Siparişin iptalini talep ediyorum ancak para iadesi...

Vivense 1.5 Aydır Siparişim Gelmiyor Para İadesi Yapılmıyor
4
Çözüldü

Vivense Sipariş İptali Gerçekleştiremiyorum

Yavuz
Yavuz
Vivense
31 Ağustos 2024 16:10296

"Sisteminiz daha kullanıcı dostu olarak güncellenmeli, çözüm için teşekkürler."

5
Çözüldü

İptal Talebime Cevap Alamıyorum

Cise
14 Ekim 2024 12:48198

"Teşekkürler hızlı bir şekilde şikayetime geri dönüş yapıp beni bilgilendirdiler en azından bu markada şikayetlerimiz havada kalmıyor"

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri