to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Siparişimde 1 Hafta Gecikme, Hemen Teslimat Veya İade Talebi
Vivense’den 21 Ağustos tarihinde verdiğim siparişimin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Ürün, Ankara Gölbaşı’ndaki adresime teslim edilecekti ancak yaklaşık 1 haftadır gecikmiş durumda ve tarafıma net bir teslimat yapılmadı.
Bu nedenle siparişimin en kısa sürede, hiç vakit kaybetmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını, teslimatın neden geciktiğine dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve ayrıca müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Sizi 08/09 16:37 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
