to read complaints and reviews, or file yours. 
14.06.2025 tarihinde Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret A.Ş. firmasından Eva köşe koltuk puflu koltuk takımını internet üzerinden sipariş ettim (sipariş no: 606707363035) ve teslimatın bir sonraki hafta yapılacağı söylendi. Sonrasında her hafta yeni tarihler verildi ve hiçbir saygısızlık yapmadan ürünlerin gelmesini bekledik. En son 27.07.2025 tarihi belirlendi. Bu tarihte firmadan net bir teslim tarihi almak için mail gönderdim. Firma, bu sabah hem mail hem de telefon ile dönüş yaptı. Ürünlerin eve geldiği, telefonla arandığım, numaramın yanlış yazıldığı için bana ulaşamadıkları ve ürün teslimi yapılmadığı söylendi. Ürünleri almak istiyorsam 2000 TL'lik ek ödemeyi havale ile yapmam gerektiği belirtildi. İptal istersem de %30'luk bir kesinti yapılacağı ifade edildi. Ürünlerin hangi depoda olduğunu sordum ve kendi aracımla alabileceğimi, montajını da kendim yapacağımı söyledim fakat sistemlerinin buna izin vermediği söylendi. Şu anda havale ile ek ödeme yapmadan ne ürünlerimi alabiliyorum ne de depodan kendi imkanlarımla teslim alabiliyorum. İade talebinde bulundum, ona bile dönüş yapılmıyor. Maillere cevap verilmiyor, aramalarda ise temsilciye bağlanılamıyor. Vivense'den kesinlikle memnun kalmadım.
Vivense Mobilya'dan 18.06.2024 tarihinde köşe koltuk takımı aldım. Verdikleri takip numarasından siparişin en geç 06.08.2024 tarihinde teslim edileceğini söylüyorlardı. O tarihte ürün elime ulaşmadı ve bana hiçbir bilgi verilmedi. Mail göndererek ürün hakkında bilgi aldım ve ürünü tedarik edemedikle...
21.08.2024 tarihinde internet üzerinde Vivense firmasından koltuk takımı siparişinde bulundum. Vivense firması 02-09 Eylül 2024 tarihleri arasında siparişimi ileteceği yazıyordu. Fakat 09.09.2024 tarihine kadar ilgili mailler gönderil. Siparişin alındı, siparişiniz hazırlanıyor, gibi mailler yollanı...
29.06.2025 tarihinde Vivense’den Flexi yataklı köşe koltuk takımı (bej renk) sipariş ettim. Sipariş numaram: 4d7c07377306. Ürünün 24-31 Temmuz 2025 tarihleri arasında Erenköy, Kadıköy, İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 20.976 TL olarak yaptım ve satış...
Vivense şirketinin internet sitesinden koltuk takımı siparişim etmiştim. Sipariş tarihimin üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Binbir zorlukla ulaşabildiğim müşteri hizmetleri Sipariş tarihimden 2,5 ay geçmesine rağmen bana ürünlerimin daha üretime alınmadığı söyledi. Mesafe...
Vivense'den aldığım eva puflu sol köşe takımı benim bilgim dahilinde olmadan tahmini teslimat tarihi 29.07.2023- 09.08.2023 tarihine uzatıldı halbuki ilk aldığımda tahmini teslimat zamanı 29.07.2023-04.08.2023 tarihleri arasındaydı. Kontrol ettiğimde koltuğun hala hazırlandığını ve asla yola çıkmadı...
Avize 204 
Ayakkabılık 319 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 3 
Baza 762 
Bebek Odası 63 
Çalışma Masası 766 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.831 
Dresuar 98 
Duvar Saati 1.076 
Düğün Paketi 42 
Gardırop 2.234 
Genç Odası Takımı 296 
Halı 229 
Kitaplık 421 
Koltuk 3.837 
Koltuk Takımı 2.222 
Komodin 220 
Konsol 314 
Lambader 198 
Mutfak Masası 351 
Mutfak Masası Takımı 313 
Nevresim Takımı 68 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 32 
Portmanto 301 
Puf 89 
Ranza 100 
Sandalye 1.029 
Sehpa 1.035 
Şifonyer 505 
Tablo 62 
Tv Ünitesi 1.228 
Yatak 1.567 
Yatak Odası 1.804 
Yemek Masası 634 
Yemek Odası 320 
Yorumlar