Vivense Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığı


Vivense'den aldığım ürünle ilgili menteşe talebinde bulundum. Menteşesi farklı olduğu için piyasadan menteşe bulamadım. Ürün kapaksız duruyor. Ancak ne telefonla destek hizmetlerine ulaşılabiliyor ne de destek@ Vivense adresi üzerinden oluşturduğum talepten netice aldım. a*********@hotmail.com hesabı ile Destek talep no 27812. En son geçen hafta ilgili birime iletildi diye mail gelmiş o kadar ne arayan var ne soran. Keşke doğrudan kendi sitesinden ürünü alsaymışım. Vivense'den aldığıma pişman oldum. Kapak öyle dışarıda duruyor. Vivense'den Satış sonrası hizmet alma ihtimaliniz yok. Bunu bilin öyle alın.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba , Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Hala arayan soran yok...














Buldunuz mu ürünü beden bulamıyorum