"Her şey için çok teşekkür ediyorum. Özellikle zeynep hanım tüm sıkıntılarımı tek tek dinledi detaylı yardımcı oldu. Fazlasıyla hatalarını telafi ettiler."

Ahmet
Mayıs 2011'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Vivense Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığı
Vivense'den aldığım ürünle ilgili menteşe talebinde bulundum. Menteşesi farklı olduğu için piyasadan menteşe bulamadım. ...Ürün kapaksız duruyor. Ancak ne telefonla destek hizmetlerine ulaşılabiliyor ne de destek@ Vivense adresi üzerinden oluşturduğum talepten netice aldım. a*********@hotmail.com hesab

Eksik Ürün İadesi: Stradivarius Depo Sorunu
Stradivarius markasından 2 pantolon aldım. Olmadı, paketine geri koyup iki ürünü de iade ettim. Kargo firmasından paketi...min fotoğrafını çektim, üzerinde ağırlığı bile yazıyor. Stradivarius bir ürünü bulamadık diyerek sadece bir tane pantolonun iadesini yaptı. Eksik ürünün iadesini yapmanız gerekiyor


Aynı durum benim de şu an başımda var Trendyol üzerinden Stradivarius'un kendi mağazasından 2 trençkot aldım geldiği gibi ikisini de aynı pakete koyup gönderdim birini onaylayıp birini onaylamadılar. Teslimat 28 Mart sizinkiyle aynı gibi durum. Trendyol'a soruyorum inceleniyormuş bekleyin diyor. Depoda ürün çalan biri var gibi geliyor bana. Çünkü sizde de aynı durum aynı tarihler. Benim de desi vs gösteren paketin fotosu mevcut her şey kanıtlı delilli. Kendim de devlet müfettişiyim. Bu konuyu hızlıca çözüp onaylamazlarsa özel olarak ilgileneceğim.