Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Mobilya: Garanti Sorunları Ve Kalitesiz Hizmet

Vivense Mobilya: Garanti Sorunları Ve Kalitesiz Hizmet

1 yıllık mobilya takımının tamamında çökmeler mevcut süngerleri aşırı yumuşadı ve sararmalar başladı. 1 ay önce destek talep ettim lakin hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Vivense pişmanlıktır. Gelen ekipler bu garantiye girmez boşuna yazmayın firma sahibi değişti diyor. Saha ekipleri de çok profesyonel değil. Gereksiz kötü ürünler.

17 Aralık 2024 15:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Merhabalar, Görseli kontrol ediyoruz. İyi günler.

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Kenan
26 Aralık 2024 17:19

Sorun çözülmedi hiçbir ürünümde bu kadar da olmaz ya 1 yıllık ürünler nasıl bu kadar kalitesiz olabilir. Saha ekibi geldi ve geri gitti bana geri dönüş bile yapılmadı. Neden yalan söyleniyor. Ben müşteri olarak memnun değilim. Müşteri memnuniyeti sıfır bir müşteri olarak bunu gönül rahatlığıyla söylüyorum. Hizmet sıfır geri dönüşler sıfır. Saha ekipleri değerlendirmesi sıfır. Ürünler çok kötü hala sorun çözüldü yazılıyor. Bunu neye dayanarak yazıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

Vivense'den 04.01.2023 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk süngerleri, resimdeki gibi çöktü. 18 Kasım'da sat...

Vivense Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

Vivense Mobilya Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Aldığım koltuk 1 ay içerisinde çöktü. Asla müşteri temsilcisine ulaşıp çözüm bulamadım. Tüm mobilyalarımı Vivense'den al...

Vivense Mobilya Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vivense Mobilya Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vivense'den Uzak Durulmalı

Vivense'den hem de internetten değil showroom'dan görerek aldığımız salon takımından hiç sorun eksik olmuyor. Teslimatın...

Vivense Koltuk Takımı Sünger Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Vivense'den koltuk takımı aldım. Üçlülerden ikisinin süngeri çöktü. Garanti sürecinde sadece bir koltuğun tek tarafını y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense, 145.000 TL'lik Siparişimi Haftalardır İptal Etmiyor!

Vivense, 145.000TL'lik Siparişimi Haftalardır İptal Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Rahime
Vivense Satış Sonrası Destek Sorunu

Vivense SatışSonrası Destek Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vivense'den Aldığım Berjer Kırıldı!

Vivense'denAldığım Berjer Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Bunyamin
Vivense Koltukta Gıcırdama, Aralarda Boşluk!

Vivense KoltuktaGıcırdama, Aralarda Boşluk!

Profil fotoğrafı
Aylin
Vivense Mobilya İçin Yardımcı Olunmuyor!

Vivense Mobilyaİçin Yardımcı Olunmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vivense Koltuk Takımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Vivense KoltukTakımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri