Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Mobilya: Garanti Sorunları Ve Kalitesiz Hizmet

Vivense Mobilya: Garanti Sorunları Ve Kalitesiz Hizmet
17 Aralık 2024 13:51533

1 yıllık mobilya takımının tamamında çökmeler mevcut süngerleri aşırı yumuşadı ve sararmalar başladı. 1 ay önce destek talep ettim lakin hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Vivense pişmanlıktır. Gelen ekipler bu garantiye girmez boşuna yazmayın firma sahibi değişti diyor. Saha ekipleri de çok profesyonel değil. Gereksiz kötü ürünler.

17 Aralık 2024 15:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

17 Aralık 2024 15:06

Merhabalar, Görseli kontrol ediyoruz. İyi günler.

26 Aralık 2024 15:50

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Kenan
26 Aralık 2024 17:19

Sorun çözülmedi hiçbir ürünümde bu kadar da olmaz ya 1 yıllık ürünler nasıl bu kadar kalitesiz olabilir. Saha ekibi geldi ve geri gitti bana geri dönüş bile yapılmadı. Neden yalan söyleniyor. Ben müşteri olarak memnun değilim. Müşteri memnuniyeti sıfır bir müşteri olarak bunu gönül rahatlığıyla söylüyorum. Hizmet sıfır geri dönüşler sıfır. Saha ekipleri değerlendirmesi sıfır. Ürünler çok kötü hala sorun çözüldü yazılıyor. Bunu neye dayanarak yazıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

10 Ocak 2024 14:26664

Vivense'den 04.01.2023 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk süngerleri, resimdeki gibi çöktü. 18 Kasım'da sat...

Vivense Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

Vivense Masa Takımının Sandalyelerinin Kırılması

14 Eylül 2023 08:08501

Merhaba 2022 Ekim ayında Vivense nin İnternet sitesinden masa sandalye takımı aldım. 1 sene dolmadan sandalyelerin sırt ...

Vivense İade Bekliyorum, Gelip Alan Yok!

21 Ağustos 2023 18:23170

Aldığım masa takımım daha 1 yılını tamamlamadan her yeri ayrı oynamaya başladı. Sandalyeleri kırıldı, masa ayakları çok ...

Vivense Mobilya Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

6 Aralık 2024 15:05514

Aldığım koltuk 1 ay içerisinde çöktü. Asla müşteri temsilcisine ulaşıp çözüm bulamadım. Tüm mobilyalarımı Vivense'den al...

Vivense Mobilya Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vivense Mobilya Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'den Aldığım Berjer Kırıldı!

Vivense'denAldığım Berjer Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Bunyamin
Vivense Koltukta Gıcırdama, Aralarda Boşluk!

Vivense KoltuktaGıcırdama, Aralarda Boşluk!

Profil fotoğrafı
Aylin
Vivense Mobilya İçin Yardımcı Olunmuyor!

Vivense Mobilyaİçin Yardımcı Olunmuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vivense Koltuk Takımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Vivense KoltukTakımı Kırık Teslimatı Sonrası Değişim Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Yağmur
Vivense Köşe Koltuk Takımı Kalitesizliği

Vivense KöşeKoltuk Takımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ercan
Vivense Marsilya Koltuk Takımında Dikiş Açılmaları Oldu

Vivense MarsilyaKoltuk Takımında Dikiş Açılmaları Oldu

Profil fotoğrafı
Göker

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri