to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliğini Hiçe Sayıyor.
04.03.2024 tarihinde elime ulaşan Bamboo Visco ped yatak şiltesi, 160X200 ürününü boyutlarının yanlış olmasından dolayı iade etmek istiyorum. Ürünün paketi hiç açılmadı kargodan geldiği şekilde durmaktadır. Bununla ilgili iade talebi oluşturduğumda firma temsilcisi ürünü iade alamayacaklarını belirterek Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliğinin hükümlerinin uygulanmasını engellemektedir. Cayma İhtarnamesini 05.03.2024 tarihli 5831618 talep numaraları yazıda göndermiş bulunmaktayım. Kargo iade kodunun tarafıma iletilmesini, paketi hiç açılmamış malın iade alınmasını talep ediyorum
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Ürün 7 Mart tarihinde tarafınıza ulaştı. 19 gün geçmesine rağmen hala iadeyi gerçekleştirmediniz.
