Vivense Lora Bazalı Karyola Pişmanlığı

Vivense Çayyolu şubesine, Luna Eris marka bazalı karyolayı yerinde görmek için gittiğimde, satış görevlisi Hanım'ın ürünün suntalam olduğu ve kumaşının polyester olduğunu beyan etmesi üzerine satın almaktan vazgeçtim. Mağazadan ayrılmak üzereyken kendisi, hemen yan tarafta bulunan Lora marka karyolayı göstererek, teşhirde olmamakla birlikte bu karyolanın da bazalı modelinin olduğunu ve Luna Eris'e muadil olduğunu beyan etmesi üzerine, ürünü görmeyerek komodini ile birlikte satın aldım. Kurulum esnasında ise ürünün bazasının olmadığını, yeni nesil bu üründe baza dedikleri şeyin, karyolaya entegre olmayan, suntalam, kağıt gibi sabit olmayan bir parçanın yatağın altına, parkenin üzerine konulmasından ibaret olduğunu gördüm. Karyolanın iç kısmı boş yere konulan kağıt gibi suntalam da bazaymış. Ayıplı ürünün iadesini ise yüzde otuz kesinti ile yapacaklarını bildirdiler. Mağazada ısrarla altına robot süpürge girer mi diye sorup 'evet' cevabını aldığım ürünün altı yokmuş. Vivense kesinti yapacaksa, prim uğruna yalan beyanda bulunan satış görevlisinden kesinti yapsın. Ben hukuki olarak hakkımı arayacağım ve lütfen kimse bu mağazanın önünden geçmesin.