Vivense Kurulum Şeması Eklememiş Ürünü Kıramıyoruz

Gubse

Vivense

16 Eylül 2024 21:22350

Vivense'den aldığım TV ünitesi için kurulum şeması gönderilmemiş. Kurulum alalım diye eksik gönderim yapılmış resmen. İnternet sitesinde de online kurulum şemaları yok, sadece 1 sayfa göndermişler. Ürün elimizde kaldı resmen, ne kurabiliyoruz ne kullanabiliyoruz.

Vivense

17 Eylül 2024 11:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Vivense

20 Eylül 2024 16:54

Merhaba, Kurulum şemasını ekte paylaşmaktayız. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense'de Sipariş Sorunu Ve Yetersiz Destek

İsmail

Vivense

18 Aralık 2024 20:10177

Vivense de tutulmayan sözler! TV ünitesi sipariş verdim. Bir ay oldu. Sipariş yok. Öğreniyorum ki sipariş iade edilmiş.... TV ünitesi hiç kargoya verilmemiş. Asla bu markadan alışveriş yapmam tavsiye de etmiyorum. Sitesini ve destek hattını da çok yetersiz buldum

Çözüldü

Vivense Baza Kurulum Şeması

Tuğba

Vivense

17 Ekim 2023 12:561.730

Yaklaşık 3 hafta önce Vivense'in internet sitesi üzerinden sipariş oluşturd...uk. Siparişlerimiz zamanında geldi ancak ürünle beraber gelmesi gereken kur...

2 Destek

Eksik Parçalar Ve Kurulum Şeması Olmadan Gönderilen Konsol, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Kader

Vivense

18 Ağustos 2025 16:13401

Vivense internet sitesinden 13.500 TL tutarında Opal Konsol satın aldım (Sipariş No: 178407410707). Ürün tarafıma eksik ...parçalarla iletildi ve kurulum şeması da paketin içinde yer almadı. Kurulum şeması olmadığı için başka hangi parçaların eksik olduğunu da tespit edemiyorum. Kurulum şeması talebim...

Vivense İlgisizliği Yüzünden Mağdur Olduk

Emre

Vivense

31 Temmuz 2024 13:35409

Vivense online mağazasından TV ünitesi aldım. Kurulum ile uğraşmamak için alırken kurulum hizmeti de satın aldım. Ürün h...ızlı teslim edildi ancak kurulum için bir dönüş yaklaşık bir aydan fazla oldu, sağlanmadı. Bunun için müşteri hizmetleri ve mağaza ile uğraştım ancak hiçbir dönüş sağlanmadı. İlgil...

Çözüldü