Ürün teslimatı yapılmadı. 4 Mayıs'ta aldığım ürünler verilen süre içinde kargolanmadı, hâlâ elime ulaşmadı. Bilgi için m...ail atıyorum; kimse dönüş yapmıyor. Firmayı arıyorum, açan yok. 11.000 TL'lik alışveriş yaptım ama kesinlikle bir ürün gönderimi ya da bir müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Siparişim...
Pazartesi günü aracımı servise bıraktım ve ikame araç hakkım olmasına rağmen 3 gün boyunca araçsız kaldım. Üçüncü günün ...sonunda ancak ikame araç verildi. Poliçemde 14 gün ikame araç desteği açıkça yer almasına rağmen, toplamda sadece 6 gün ikame araç kullanmama izin verildi.
Süreç boyunca eksperin ...
Mapfre Sigorta 1 aydır geçiş bilgilerimi atmadığı için başka bir firmadan özel sağlık sigortası yaptıramıyorum. Bu kadar... zamandır geçiş bilgileri neden iletilmiyor sağlık sigortam olmadığı için hastaneye gidemiyorum. CİMER'e de şikayette bulunacağım.
Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
17 Eylül 2025 saat 16:45’te, Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9753604015 numaralı gönderim, evde olmama ra...ğmen bana teslim edilmedi ve apartmanın güvenliğine bırakıldı. Üstelik kargo görevlisi, güvenliği arayıp “müşteri aşağıya bırakmamı istedi” şeklinde yanlış bilgi vermiş. Bu tür bir...
Vivense’den yaklaşık bir hafta önce Ankara adresime gardırop siparişi verdim ve kurulum hizmeti için de 1799 TL’yi kredi... kartı ile ödedim. Ürün kargoyla teslim edildi ancak kurulum hizmetiyle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Satış sonrası destek hattını aradığımda “destek kaydınız yok” denil...
Digiturk internet sitesi üzerinden spor paketi (maç kanalları) satın almak istedim. Ancak bana spor paketi satıldığı söy...lenmesine rağmen, uygulamada eğlence paketi açıldığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Görüşmemde bana sadece “size döneceğiz” denildi, fa...