Vivense Köşe Koltuk Takımından Haber Yok.

Mine · 2024-08-12T16:45:41+03:00

Vivense marka köşe koltuk takımı aldık. Daha sonra göçmeler oldu. 3 ay sonra geldiler aldılar ve 40 gün oldu hala hiçbir haber yok. Yaz günü mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Kesinlikle ürününün arkasında değil. Basit bir tamir işinin bu kadar uzun sürmesi üzücü, kesinlikle pişmanlık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Mine

Vivense

12 Ağustos 2024 16:45985

Mine'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim ürünüm geldi gönül rahatlığı ile kullanıyorum”

Vivense

23 Ağustos 2024 14:45 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Mine

26 Kasım 2024 13:36

Teşekkür ederim ürünüm geldi gönül rahatlığı ile kullanıyorum

Benzer Şikayetler

Vivense'den Gelen Hayal Kırıklığı: Yanlış Ürün Ve İade Sorunları

Sema

Vivense

20 Ekim 2024 15:52931

Vivense den köşe koltuk takımı sipariş ettim, 2 ay sürdü gelmesi. Hadi geldi gelmesine, geldiğinde hem aynı ürün değil d...i, hem de inanılmaz kötü kokuyordu. Üstelik kalitesini de beğenmedim, süngerleri rahatsız. Neyse aynı gün iade talebi oluşturdum, yaklaşık 1 ay oldu. Bir muhatap bulamadım. Üstelik...

Vivense'den Gelen Hayal Kırıklığı: Yanlış Ürün Ve İade Sorunları

Vivense'den Sipariş Ettiğimiz Koltuk Takımı Hala Teslim Edilmedi

Zelal

Vivense

27 Ocak 2025 12:35315

Vivense markasından koltuk takımı sipariş ettik. Tam olarak 2 ay süre geçti ve hala bize hiçbir şekilde dönüt yapılmadı.... Ve sipariş ortada yok. Bilgi veren de yok. Sürekli olarak erteliyorlar. Size haber vereceğiz deyip dönüş bile sağlamıyorlar. 41 gün süre geçmiş, bize ürünün üretilmediğini ve depo...

Vivense'den Aldığım Koltuk Takımında Sorun

Emre

Vivense

20 Ekim 2023 18:23444

Vivense'den 5 ay önce bir koltuk takımı aldım. Bir süre sonra koltukta çökme yaşandı. Maalesef çok kalitesizmiş, o kadar... şikayet vardı ki Vivense'den alıp hata etmişiz. Bir aydır koltuk tamirde görünüyor ve sadece mail dışında bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da imkansız. Sadece mail ü...

Vivense Koltuk Takımı Sünger Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Enes

Vivense

8 Nisan 2025 19:31708

Vivense'den koltuk takımı aldım. Üçlülerden ikisinin süngeri çöktü. Garanti sürecinde sadece bir koltuğun tek tarafını y...aptırdım. Kısa bir süre sonra tekrar aynı sorunu yaşadım. Defalarca servis geldi. Sürekli bir daha ki sefere yaparız deyip oyaladılar. Şu an 3 ay garantisi kaldı. Garantisinin bitm...

Vivense'den Aldığım Koltuk Takımı Sorunları Bitmiyor

Yasemin

Vivense

25 Aralık 2024 18:36298

1 sene önce Vivense'den aldığım koltuk takımının aldığım günden bu yana mekanizması sorunlu. Tüm Vivense müşteri hizmetl...erine ulaşmama rağmen 5 ayın sonunda koltuğumu tamir için aldılar ama bu sefer de 6 aydır koltuğumu göndermiyorlar. Tüm aramalarıma rağmen 'depoda tamirde gözüküyor' deyip oyalıyor...