to read complaints and reviews, or file yours.Vivense üzerinden 65BB08704054 numaralı Milo Köşe Koltuk (sağ) siparişini verdim. Planlanan teslimat aralığı 26 Ağustos ...– 02 Eylül olarak sistemde yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla belirtilen sürenin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri temsilcisi
Vivense’den yaklaşık 2 sene önce aldığım fly Yataklı Köşe Koltuk, Antrasit, Sağ Köşe (ag3-2116) model l koltuğumun yastı...k kılıflarından biri yırtıldı. Ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içinde olduğu için Vivense destek ekibine başvurarak yastık kılıfımın yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Vive
Vivense Çanakkale/Biga mağazasından Vivense Mira bahçe takımı aldım. Teslimat için bizden ekstra 1500 TL teslimat ücreti... talep edildi ve bu ücreti ödedik. Buna rağmen ürünümüz, bize hiçbir şekilde önceden haber verilmeden, evde olmadığımız bir zamanda teslim edilmek istenmiş. Teslimat görevlileri a
Vivense’den yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı aldık. Teslimat için belirlenen günde gün içinde gel...eceklerine dair mesaj gönderildi ancak ürünler o gün saat 22.00 gibi oldukça geç bir saatte teslim edildi. Geç saatte geldikleri için kurulumu o gün yapmayacaklarını, hafta içi gel
Nisan Ayından Beri Param Alındı, Koltuğum Teslim Edilmedi! Nisan ayında yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir köşe koltuk si...parişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ağustos ayında nihayet teslimat için evime gelindi; ancak teslimattan yalnızca 1 saat önce haber verildi. İstan
Vivense’den İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere şifonyer, makyaj masası ve birkaç parça ek ürün siparişi verdim.... Teslimat için bugün 11:00–15:00 saat aralığı net olarak tarafıma bildirildi. Ben de memur olduğum için bu zaman aralığına özel olarak yıllık izin alıp evde teslimatı bekledim. An
Vivense'den yatak odası takımı siparişi verdim. Şifonyer, komodin ve bazalı yatak. Hepsi geldi fakat bazanın demiri apar...tman merdivenlerinden geçmediği için dediler ki başka bir ekibin gelip demiri kesmesi ve yukarıda birleştirmesi gerekiyor. Bunun da 4.600 TL bir ödemesi olur. Tamam dedim ardından
Vivense’den aldığım Vivense Spring gardırobun kurulum sürecinde iki ayrı randevuda ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulum içi...n 4 Ağustos Salı günü 14.00–17.00 saatleri arasında randevu oluşturdum, iş yerimden özellikle izin alıp eve geldim ancak kimse gelmedi. Teslimat için verilen numarayı aradığımda ha
Vivense Ankara Siteler mağazasından 24 Nisan tarihinde 630708640709 sipariş numarasıyla Silva Bohem model 2’li berjer sa...tın aldık. Ürünler ilk günden beri defolu geldi, kumaşında belirgin sıkıntılar, leke ve aşınma görünümleri mevcut. Ürünü götürdüğümüzde mağaza çalışanları bunun kendileriyle ilgil
Vivense online sitesinden Balıkesir Altıeylül adresime teslim edilmek üzere bir makyaj masası ve ek olarak kurulum hizme...ti satın aldım. Ürünüm paket olarak kargo ile teslim edildi. Kargo teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra kurulum ekibi beni arayarak “şu an geliyoruz” şeklinde haber verdi. Ça
01.06.2026 tarihinde Ankara Vivense Siteler Şubesinden toplam 59.651 TL tutarında 1 adet üçlü ve 1 adet ikili Lilly Fiti...lli Kadife Koltuk satın aldım. Satış işlemini bizzat M***** Bey gerçekleştirdi. Satış sırasında bana ürünlerin 02-09Haziran tarihleri arasında teslim edileceği açıkça belirtildi.
Ben Doğukan B****. Nişanlımla birlikte Vivense’den 1 Haziran tarihinde 180X200 ölçülerinde bazalı bir karyola satın aldı...m. Sipariş sırasında teslimat tarihi 9–16 Haziran aralığı olarak belirtilmişti. Ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemişti ve bu süreçte ciddi mağduriy
Vivense’den Bursa’daki evim için tüm mobilya gruplarını içeren bir alışveriş yaptım ve aldığım neredeyse her üründe ayrı... bir sorun yaşadım. Mobilyalar eksik parçalarla ve hatalı şekilde teslim edildi, bazıları tam kurulamadığı için ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gardırop için teslimat ra
Vivense Antalya mağazasından 6 Nisan 2026 tarihinde Elit berjer satın aldım. Ürün kısa süre sonra kalite kontrol gerekçe...siyle depoya alındı ve Nisan sonundan bu yana koltuğum depoda bekletiliyor. İki aydır ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de net bir tarih veriliyor. Neredeyse her gün müşteri hizme
Vivense mağazasından 902208632191 sipariş numarası ile 4 adet Sento sandalye satın aldım. Mağazada bu modelden örnek bul...unmadığı için kumaş rengi seçimimi karteladan yaptım. Ayak rengiyle ilgili sorduğumda satış temsilcisi sadece ekru ve siyah renk seçenekleri olduğunu söyledi ve ekru rengi seçmek i
Vivense’den Lagomood Side Çalışma Masası (Antrasit Safir Meşe) dahil olmak üzere farklı ürünlerde teslimatla ilgili cidd...i sorunlar yaşıyoruz. Satış aşamasında verilen teslim tarihleri sonradan değişiyor ve gerçek teslim tarihiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor, bu yüzden plan yapmak imkansız hale geliyor
"Teşekkür"
Vivense'den 2 hafta önce bir dolap aldım. Bugün geleceğini söylediler; bir ...gün önce haber vererek ben de işten izin aldım. Bugün aradıklarında sadece
14.04.2026 tarihinde İzmir Vivense Bayraklı şubesinden Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı, Karina Meşe Krem (uv3-3011) ...ürününü satın aldım. Ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak takım eksik gönderildi ve 2 sandalye yoktu. Durumu ilettiğimde sandalyelerin depoda mı, kargoda mı kaybolduğu bile
12.04.2026 tarihinde Vivense Bursa Mudanyayolu Showroom’dan dört parça mobilya siparişi verdim. Bu siparişlerin ikisi no...rmal kargo ile bir hafta içinde elime ulaştı. Diğer iki parça için ise ürünlerin firma tarafından tedarik edilip kendi nakliyeleri ile teslim edileceği söylendi. Kargo ile gelen ür
5 Mart tarihinde Vivense Beylikdüzü şubesinden valense model yemek masası satın aldım. Satın alma sırasında tahmini tesl...imat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün 57 gün sonunda teslim edildi. Gecikmeyi çok sorun etmedim ancak ürün teslim edildiğinde masanın 4 adet vidasının eksik olduğun
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde 11119447378 numaralı sipariş ile Vivense’den Cedro masa satın aldım. Teslimat için ...24 Nisan tarihi verildi ve bu tarihle ilgili saat aralıkları da dahil olmak üzere en az beş kez mesaj aldım. Ancak belirtilen gün ürün teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca ertes
Vivense MASKO şubesinden İstanbul Küçükçekmece’deki evimiz için gardırop ve komodin dahil yaklaşık 50.000 TL’lik alışver...iş yaptık ve bu alışverişe ücretsiz kurulum dahil idi. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra teslimat ve kurulum için arandık, ekip 1 Mayıs’ta geldi. Ancak resmi tatil old
06.04.2024 tarihinde Vivense Sakarya mağazasından bir l koltuk satın aldım. Mağazada beğendiğim koltuğun rengi koyu oldu...ğu için aynı modelin daha açık rengini talep ettim. Mağaza çalışanları ellerinde olmadığını, sipariş vereceklerini söylediler ve yalnızca rengin değişeceği, kumaşın aynı olacağı bi
Kuşadası Davutlar Mahallesi'nde yeni aldığım 1+1 evim için Vivense İzmir Bornova mağazasından yedi parça ürün satın aldı...m. Satın aldığım ürünlerin hiçbirinin mağazalarda teşhirleri yoktu. Ancak mağaza görevlisi, sağ olsun, gerçekten çok ilgilendi ve markanın sitesinden ürünleri tek tek inceleyerek s
