FLO’dan Gerçekleşmeyen Alışveriş SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
21.06.2026 tarihinde saat 16.10 civarında 545***0232 numaralı telefonuma FLO’dan alışveriş yaptığıma dair bir SMS geldi ve faturama ulaşabileceğim bir link paylaşıldı. Ancak o saatte evdeydim ve FLO’dan ya da başka bir yerden hiçbir alışveriş yapmadım. Banka ve operatör tarafında da bu alışverişe dair herhangi bir ödeme hareketi ya da kayıt görünmüyor.
Mesajda fatura veya sipariş numarası bulunmuyordu; sadece link olduğu için güvenlik riski olabileceğini düşünerek linke tıklamadım. Ayrıca bu telefon numarasıyla FLO’ya kayıtlı bir hesabım yok ve FLO ile daha önce herhangi bir üyelik, kampanya ya da alışveriş kapsamında da numaramı paylaşmadım.
Buna rağmen adıma alışveriş yapılmış gibi bir SMS gelmesi hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici olmuştur. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın güvenliği konusunda endişe duymaya başladım.
Telefon numaram üzerinden herhangi bir üyelik, sipariş veya işlem oluşturulup oluşturulmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa hatalı veya usulsüz bir kaydın düzeltilmesini ve bu yanlış bilgilendirmenin sebebi hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numarama bu içerikte tekrar SMS gönderilmemesi için gerekli güvenlik ve iletişim kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.



