Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Koltuğunun İçinde Dik Halde Bırakılan Çivi Kalçamızı Deldi!

21 Aralık 2023 16:43381

Vivense'den almış olduğum koltuk takımının 3'lü koltuklarından biri salonumun az kullandığım tarafında duruyor. Geçen gün o köşeye oturunca yerimden çığlıkla fırladım, içinde bırakılan çivi kalçama battı ve kanattı. Ağrıdan kıvrandım dakikalarca! Firmaya mail attım; ''Merhaba, Sizler için kontrollerimi sağladığımda 21-09-2021 tarihinde teslim aldığınızı görüntülüyorum. Garanti süreciniz sona erdiğinden garanti kapsamında destek sağlanamamaktadır.'' cevabını aldım.
Bu imalat hatasıdır. Firmanın öyle ya da böyle bu hatayı gidermesi gerekmektedir. Koltuk içinde dik bir halde çivi yerleştirmek vatandaşın canına kasıttır çünkü. Vivense'nin bana bu şekilde satmış olduğu ürününün arkasında durarak koltuğu düzeltmesini talep ediyorum.

21 Aralık 2023 17:07 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Şeyda
22 Aralık 2023 08:40

Mail ve telefonumu destek.vivense.com adresine mi göndereyim anlayamadım

22 Aralık 2023 14:18

Merhaba, Sipariş bilgilerinizi rica ediyoruz. İyi günler dileriz.

25 Aralık 2023 09:12

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Şeyda
25 Aralık 2023 10:34

Telefonuma mesaj atmak yerine aranmayı talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Koltuğum Belimi Ağrıtıyor Ve İlgisizlikle Karşılaşıyorum

13 Kasım 2024 19:18367

Vivense adlı markadan yaklaşık bir sene önce koltuk aldım fakat daha bir sene içinde süngerleri bozuldu, çivileri yere d...

Vivense Koltuğum Belimi Ağrıtıyor Ve İlgisizlikle Karşılaşıyorum
Vivense Koltuğum Belimi Ağrıtıyor Ve İlgisizlikle Karşılaşıyorum
Vivense Koltuğum Belimi Ağrıtıyor Ve İlgisizlikle Karşılaşıyorum
Vivense Koltuğum Belimi Ağrıtıyor Ve İlgisizlikle Karşılaşıyorum
+1

Vivense Hizmet Anlayışı, Ürün Kalitesi👎🏻 Mağdurum.

19 Kasım 2023 13:21475

Vivense'den aldığım koltuk takımında deformeler oluşmaya başladı. Daha alalı 2 sene oldu ve bu sorunlar ilk yıl başladı....

Vivense Hizmet Anlayışı, Ürün Kalitesi👎🏻 Mağdurum.
Vivense Hizmet Anlayışı, Ürün Kalitesi👎🏻 Mağdurum.
1

Vivense Sandalyeden Çıkan Çiviler Tehlike Saçıyor

18 Kasım 2024 11:42866

Vivense Etro sandalyeden çıkan çiviler insan canını tehdit ediyor. Siparişimin üzerinden 1 yıl geçti ve daha önce ortada...

Vivense Sandalyeden Çıkan Çiviler Tehlike Saçıyor
Vivense Sandalyeden Çıkan Çiviler Tehlike Saçıyor
Vivense Sandalyeden Çıkan Çiviler Tehlike Saçıyor
Vivense Sandalyeden Çıkan Çiviler Tehlike Saçıyor
+3

Vivense Kalitesiz Koltuk Takımı Ve Güvenlik Sorunları

16 Mart 2024 09:18728

11.09.2021'de Vivense'den iki adet lizbon koltuk takımı satın aldım, ancak kalitesiz çıktı. Ödediğimiz ücrete rağmen, ko...

Vivense Kalitesiz Koltuk Takımı Ve Güvenlik Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda
Vivense Merlin Başlı Başına Kalitesizlik

Vivense MerlinBaşlı Başına Kalitesizlik

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense Kötü Bir Ürün

Vivense Kötü BirÜrün

Profil fotoğrafı
Gözde
Vivense Misa Üçlü Yataklı Kanepe Kalitesizliği

Vivense Misa ÜçlüYataklı Kanepe Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Olcay

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri