Vivense Koltuğunun İçinde Dik Halde Bırakılan Çivi Kalçamızı Deldi!
Vivense'den almış olduğum koltuk takımının 3'lü koltuklarından biri salonumun az kullandığım tarafında duruyor. Geçen gün o köşeye oturunca yerimden çığlıkla fırladım, içinde bırakılan çivi kalçama battı ve kanattı. Ağrıdan kıvrandım dakikalarca! Firmaya mail attım; ''Merhaba, Sizler için kontrollerimi sağladığımda 21-09-2021 tarihinde teslim aldığınızı görüntülüyorum. Garanti süreciniz sona erdiğinden garanti kapsamında destek sağlanamamaktadır.'' cevabını aldım.
Bu imalat hatasıdır. Firmanın öyle ya da böyle bu hatayı gidermesi gerekmektedir. Koltuk içinde dik bir halde çivi yerleştirmek vatandaşın canına kasıttır çünkü. Vivense'nin bana bu şekilde satmış olduğu ürününün arkasında durarak koltuğu düzeltmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Mail ve telefonumu destek.vivense.com adresine mi göndereyim anlayamadım
Merhaba, Sipariş bilgilerinizi rica ediyoruz. İyi günler dileriz.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Telefonuma mesaj atmak yerine aranmayı talep ediyorum.
























