Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Kitaplıklarının Dayanıksız Raf Sorunu

14 Aralık 2024 09:23208

Vivense'den kitaplık aldık. İki tane aynı model bir sene önce. Fakat kitaplıkların rafları çöküp duruyor. Montajdan mı kaynaklı malzemeden mi bilmiyorum. Fakat kitaplıkların raflarının kitapları taşıması gerekmez mi ona göre yapılması gerekmez mi? İlk kitaplığım tüm rafları çöktü bir anda kendi imkanımızla hallettik şimdi diğerine de aynı şey oluyor, yazım günah. Bir daha almam aldırmam hiçbir şey Vivense'den.

16 Aralık 2024 09:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

16 Aralık 2024 09:57

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kaydınız oluşturulmuştur. Planlamanız yapıldıktan sonra ekiplerimiz sizinle iletişime geçeceklerdir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

6 Ocak 2025 17:36

Merhaba, Tarafınıza iletilen mail/SMS üzerinden onay vermediğiniz için kurulum hizmetinizi sağlayamamaktayız. Yarın müsaitseniz gönderilen mesaj üzerinden onay vermenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Eksik Parçalarla Kitaplık Kabusu

21 Ocak 2025 20:00177

Vivense'den bir kitaplık siparişi verdim. 2 adet parçası hatalı geldi. Montaj delikleri hatalı delinmiş. Parça talebinde...

Eksik Parçalarla Kitaplık Kabusu

Vivense Hatalı Ürün Yolladı Ve Değişim İçin Evden Almıyor!

3 Ekim 2023 14:12460

"Vivense Müşteri hizmetlerinden Meltem ve Duygu hanım istediğim şekilde yardımcı oldular. Şu an hatalı ürünün gelmesini bekliyorum. Sorunum tam olarak çözüldüğünde tekrar bilgi güncellemesi yapacağım :)"

4
Çözüldü

Vivense Kitaplık Kötü Malzeme Kötü!

10 Aralık 2023 03:171.011

"Şikayetim ile ilgili Ayşegül hanım benimle iletişime geçti. Ürünü değiştirebilecek lerini iletti ama ben iş yoğunluğu nedeniyle tekrar bir usta çağırıp monteleme ve kargo süreci yürütemeyeceğimi kendisine ilettim. Kendisi memnuniyetim adına bana hediye çeki tanımladı. İlgisi için teşekkür ederim."

Vivense Kitaplık Kötü Malzeme Kötü!
Vivense Kitaplık Kötü Malzeme Kötü!
Vivense Kitaplık Kötü Malzeme Kötü!
Vivense Kitaplık Kötü Malzeme Kötü!
+3

Vivense Ürün Desteği Yok

23 Şubat 2024 15:42184

Vivense'den aldığımız kitaplık rafı, birkaç ay sonra vida bağlantı yerinden kırılarak düştü. Bunu Vivense satış sonrası ...

Vivense Ürün Desteği Yok
Vivense Ürün Desteği Yok
Vivense Ürün Desteği Yok
Vivense Ürün Desteği Yok
5
Çözüldü

Vivense Kitaplığın Defolu Olması

17 Eylül 2023 14:07115

"Beni arayıp değiştireceklerini söylemeleri mutlu etti beni. Parçaları bekliyorum. Teşekkür ederim"

Vivense Kitaplığın Defolu Olması
Vivense Kitaplığın Defolu Olması

Vivense Kategorileri