Vivense İade Talebi!


28.12.2024 tarihinde 520a07219370 numaralı sipariş istediğimiz early gri renk 4 adet sandalye yerine 4 adet siyah renkte sandalye 07.02.2025 tarihinde parçaları da eksik olarak elimize ulaştı. Bu kadar uzun süren bir süreçten sonra böyle bir yanlışlıkla karşılaşmak bir yana dursun, gelen sandalyenin demir aksamına zımpara dahi sürülmeden, üstüne boya atılmak koşuluyla bize gönderimi sağlanmış. Yanlışlıkla çıplak bacakla sandalye ayağına dokunsak yaralayacak kadar kötü bir yüzeye sahip. Vivense ya yakışır bir hareket olmadı. Kaldı ki bir çok mobilyamız Vivense. Bu süreçte istediğimiz ürün den memnun kalmadığımız için ürün iptali ve para iadesini talep ediyoruz. Bu sürecin kısa olması bizi memnun eder aksi takdirde yasal haklarımızı kullanmak zorunda kalırız
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi




















