Facebook Bağlantılı Trendyol Hesabına Erişilemiyor Ve Destek Bulunamıyor

Trendyol hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum ve bu konuda kimseden yardım alamıyorum. Hesabıma Facebook ile giriş yap seçeneğini kullanarak giriyordum, herhangi bir mail adresiyle üyelik oluşturmadım. Şu anda uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda Facebook ile giriş seçeneğine basıyorum ancak mevcut hesabıma sokmak yerine yeni hesap açıyor ve eski hesabımdaki bilgilere ulaşamıyorum.

Bu süre içinde defalarca deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi, hesap hâlâ açılmıyor ve hiçbir hata da vermiyor, sadece yeni hesap oluşturuyor. Müşteri hizmetlerinden de destek alamadım, kimse sorunu çözmek için yönlendirme yapmadı. Trendyol hesabıma bağlı telefon numaram 0541 xxx xx 68 olarak kayıtlı.

Mevcut Facebook bağlantılı Trendyol hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını, numaramla eşleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha dün siparişim geliyor ama ben giriş yapamıyorum X ten yardım istedim mesaj atıp mesai saatlerimde aradılar ve açamadığım için artık ilgilenen de yok müşteri hizmetleri de ben bir şey yapamam dedi