BİM Bebek Bezi Üretim Hataları Ve Çözüm Talebi

BİM'den aldığım bebek bezlerinde ciddi üretim hatalarıyla karşılaştım. Aynı üründen daha önce de aldım ve farklı markalar da kullandım ancak hiç böyle bir durum yaşamadım. Aldığım paketteki bezlerin bazılarında kesikler var, bazılarında ise yan kısımlardaki cırt cırt bölümleri tamamen yok veya eksik. Bunu sonuçta bir çocuk kullanıyor ve bu kadar dikkatsiz üretilmiş bir ürünü görmek beni gerçekten rahatsız ediyor.

Bu sorunu yaşadığım pakette yaklaşık 10’a yakın bezde benzer sorunlar bulunuyor. Ürünün sadece paketi elimde mevcut, fiş veya ekstra bir bilgi bulunmuyor. Paket üzerindeki barkod numarası 8695077101853’tür. Şu ana kadar ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine bu konuda başvuru yapmadım, öncelikle durumu burada paylaşmak istedim.

Hem bebeğimin sağlığı hem de kullandığım ürünün güvenilirliği açısından bu durumun açıklanmasını ve bu tür hatalı ürünlerin tekrar satışa sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Benden kaynaklanmayan bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimi giderecek, güven verici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.