to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Agra Baza Amortisör Sorunu ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Vivense’den aldığım Agra model bazanın amortisör demiri yamulduğu için baza tam olarak açılmıyor, yamuk duruyor ve aşırı gıcırdama yapıyor. Ürünü Esenyurt mağazasından satın aldım ve İstanbul Esenyurt adresinde kullanıyorum. Garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Hemen ardından müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve hâlâ beklemedeyim.
Vivense hakkında çok fazla şikayet gördüm, keşke tercih etmeseydim. Ürünün kalitesinden ve yaşadığım ilgisizlikten dolayı çok pişman oldum. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: vvs2024000224964.
Acilen ilgilenilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Teşekkürler
