Vivense Hızlı Teslimat Sözünü İhlal Ediyor Ve Müşteri Bilgilendirilmedi
1 Şubat tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Girona TV sehpası ürününü sipariş ettim. Ödemem kredi kartı ile 6.900 TL olarak alındı ve 043A0858...
1 Şubat tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Girona TV sehpası ürününü sipariş ettim. Ödemem kredi kartı ile 6.900 TL olarak alındı ve 043A0858...

Vivense üzerinden Girona TV sehpası satın aldım. Ürünüm bugün Hepsijet kargo firması tarafından dağıtıma çıkacaktı; ancak Vivense’in desi bilgisini yanlış girmesi nedeniyle kargom ilgili birime ulaşmamış ve bu yüzden ürünün bana teslim edilmeyeceği, iade sürecine girebileceği söylendi. Benim herhan...

Vivense İzmir Balçova showroom’dan 20.12.2025 tarihinde mağazadan bizzat görerek 180 cm boyutunda bir TV ünitesi beğenip satın aldık. Ancak eve gelen ve yaklaşık 4–5 gün sonra kurulumu yapılan ürün, showroom’da beğendiğimiz model yerine 140 cm’lik Girona TV sehpası oldu. Yani sipariş verdiğimiz ürün...

Sipariş No: d93f07349574 numaralı siparişimizin kurulumu ve ürün teslimatı yapıldıktan bir hafta sonra kurulum ekibi geldi. Paketi açtı (Girona TV sehpası), bir iki parça vidaladı. Sonrasında, 'Abla, ben kurulumu gerçekleştiremeyeceğim.' dedi. Merak edip nedenini sordum. Paketin altındaki iki tablan...