Teslimat Tarihi Sözleşmeye Uymama Ve Erken Teslimat Şikayeti

Vivense’den 2f6808688425 numaralı siparişim için evde kiracı olmam sebebiyle teslimat tarihlerini özellikle ayarlayarak alışveriş yaptım. Esenyurt showroom’da satış yapılırken bana ürünlerin tahmini teslimat tarihinin yazdığı bir kağıt verildi ve özellikle 22–27 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bu tarihlere güvenerek planımı yaptım.

Ancak 30 Haziran’da ürünün 6 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi verildi. Üretici firmanın iyi niyetle erken gönderim yaptığını, bu yüzden erken teslimat olacağını söylediler fakat benim böyle bir talebim hiç olmadı. Vivense’in, üretici firmaya benim belirttiğim teslimat aralığını iletmesi gerekirken bunu yapmadığını anlıyorum.

Durumu Esenyurt showroom’da B**** Bey’e detaylı şekilde anlattığımda, bana depo kiralayıp ürünü oraya koymamı, emlakçıdan rica edip bir yere koydurmamı gibi, başka kişileri de zor durumda bırakabilecek ve benim sorunum olmayan sorumluluklar yükleyen çözümler sundu. Ürünü bu şartlarda teslim almazsam para kesintisi yapılacağını da özellikle ilettiler.

Ben ürünümün, bana satış sırasında yazılı olarak verilen ve üzerinde mutabık kaldığımız 22–27 Temmuz tarihleri arasında teslim edilmesini istiyorum. Erken teslimat dayatması yapılmadan, herhangi bir cezai kesinti veya mağduriyet yaşamadan bu sürecin düzeltilmesini ve gerekli bilgilendirmenin üretici firmaya da açıkça yapılmasını talep ediyorum.