Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Miraç sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Tarihi Geçti, Koltuk Takımı Hâlâ Gelmedi

profile
Miraç
30 Aralık 2025 12:04
767

Vivense üzerinden Babil koltuk takımı siparişi verdim, sipariş numaram 457508543023. Siparişimi oluştururken tahmini teslimat tarihi olarak 23–30 Aralık aralığı belirtilmişti ve bugün bu sürenin son günü olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi.

Geçen hafta yeni eve taşınacağım için özellikle rica ederek teslimatın hızlandırılmasını istedim, müşteri hizmetleri de hızlandıracaklarını söyleyerek olumlu dönüş yaptılar. Ancak bir haftadır aramama ve yazmama rağmen sürekli “hızlandırıyoruz, ilgileniyoruz” deniliyor, buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve ürünüm gönderilmiyor. Şu an evimde koltuk yok ve mağdur durumdayım.

Vivense’in, belirtilen teslimat süresinin bugün son günü olduğu için koltuk takımımı acilen bugün teslim etmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 12:18 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Miraç
Miraç
30 Aralık 2025 14:24

Geri dönüş yapılmadı.

06 Ocak 13:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ekrem
04 Ekim 2025 17:43
607
"Üründen şikayetim yok lakin teslimat taahhütlerine uyarlarsa sektörde güven kazanırlar,7-14 gün arası tahmini teslimat deyip de 31. Gün o da her gün müşteri hizmetlerine mesaj yaza yaza geliyor sa bu konuda kendilerine çeki düzen vermeleri gerektiğinin farkında olmalılar, kurumsal firmadır, güvenilirdir, muhatap bulurum dedim ama oldukça stresli oldu benim için süreç, müşteri memnuniyetini daha fazla önemsemeliler..."
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Koltuk Takımı Siparişim 25 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Muhammed
20 Kasım 2025 18:11
1.202

Sipariş Edilen Mobilyaların Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Batuhan
24 Kasım 2025 11:17
415
5
Cemrenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cemrenur
27 Eylül 2025 14:52
924
"Bugün teslim edildi teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri