5
Çözüldü
Vivense Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
"Üründen şikayetim yok lakin teslimat taahhütlerine uyarlarsa sektörde güven kazanırlar,7-14 gün arası tahmini teslimat deyip de 31. Gün o da her gün müşteri hizmetlerine mesaj yaza yaza geliyor sa bu konuda kendilerine çeki düzen vermeleri gerektiğinin farkında olmalılar, kurumsal firmadır, güvenilirdir, muhatap bulurum dedim ama oldukça stresli oldu benim için süreç, müşteri memnuniyetini daha fazla önemsemeliler..."
8 Eylül tarihinde Vivense’den Perenna 3’lü koltuk siparişi verdim. Siparişi...m için tahmini teslimat tarihi olarak 15-22 Eylül arası belirtilmişti. Anca